コラム
なぜ成果がでないのか──「DX人材の育成」で陥りがちな7つの失敗とは（2/4 ページ）
DX推進の鍵となる人材育成で、約4割の企業が「成果を実感していない」現実がある。この記事では、研修を実施しても現場で活用されない、目的が曖昧なまま進めてしまうなど、典型的な失敗パターンを紹介。再構築のポイントも紹介する。
DX人材育成で陥りがちな7つの「失敗」
DX人材育成で陥りがちな失敗パターンは7つに分類される。まず戦略立案や人材要件定義などの企画段階では3つの失敗が起こりやすい。
1つ目は「目的が曖昧（あいまい）、戦略の不一致」。DXという言葉の抽象性から、明確な目標設定を行わずに、リテラシー研修やトレンドに流された技術研修を“とりあえず”実施してしまうケースが多い。これにより手段先行型のアプローチが横行し、現場の成果に結び付かない状況が生まれる。
2つ目は「DX推進部門・事業部との連携不足」で、理論的に高度な研修内容と現場の実務に乖離（かいり）が生じる問題。各部門の役割定義が曖昧で目的共有が不十分なため、研修参加させても活用されない結果を招く。
3つ目は「人材要件定義の甘さ」。現場の実情を無視した机上の空論による人材像設定が原因で、現場リサーチが不足し、他業種の成功事例をそのまま適用しようとして現場から反発を招くことが多い。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
なぜ日本企業のDXは失敗続き？ BCGが指摘する“ITを知らなすぎる”経営者の責任
中小企業の利益は「大手に取られている」 それでも“売上高100億円”になれる3つの勝ちパターン
中小企業を取り巻く環境は厳しい。中小企業の利益は「大手に取られている」中、売上高100億円を達成するための勝ちパターンとは？
日本人はなぜこれほどまでに「学ばない」のか 背景にある7つのバイアス
学びの習慣があまりにも低い日本の就業者の心理をより詳細に分析すると、学びから遠ざかる「ラーニング・バイアス（偏った意識）」が7つ明らかになった。日本人はなぜこれほどまでに「学ばない」のか。
2カ月は「働かずに勉強に専念」 KDDI流・本気のDX人材育成法
「それ効果あるの？」と言わせない！ 三田製麺マーケターの“社内を納得させる”施策効果の可視化術
「SNSのフォロワー数は増えているのに、売り上げへの貢献が見えない」「オンライン施策と店舗集客の関係性が分からない」――。多くの広報・マーケティング担当者が、一度は直撃したことがある課題だろう。そんな中、つけ麺チェーン「三田製麺所」を運営するエムピーキッチンホールディングスは、SNSやWebを活用した認知拡大から、コアファンの育成、そして売り上げ貢献までを可視化する独自のロジックを確立した。