マッサージチェア「あんま王」が好調 民事再生から10年で売上10倍に成長した背景:2万台を突破(3/4 ページ)
日本メディックが開発する業務用マッサージチェア「あんま王」シリーズが好調だ。2011年に民事再生法の適用を受けたが、その後、どのようにして業績を回復させたのか。社長にヒットの理由を聞いた。
業務用ならではの工夫と苦労
業務用に特化した「あんま王」の開発にあたり、特に工夫したのがマッサージチェアの耐久性と、利用者だけでなく、施設側の声(設置事業者)を取り入れた機能の搭載だった。
それまで各施設に導入されていたマッサージチェアは、基本的に家庭用の製品に許可を得てコインタイマーを取り付けて使用していた。不特定多数の人が何度も使うため、家庭用では想定していなかった背中や枕の部分が摩耗し、カバーが破れるなど故障が増えた。早期に修理が求められる施設では、手間やコストが課題となっていた。
あんま王シリーズは、全ての機種で背中のレザーや枕などの強度を上げているほか、パーツの取り外しができるように設計。パーツが摩耗した際には、代替品を郵送するだけで現場でも容易にメンテナンスできるようにしている。
そのほか、業務用ならではの機能も搭載している。例えば商業施設では、マッサージチェアをお金を払わずにベンチ代わりとして座り続ける客がいて、問題になっていた。そこで、居座り防止のために、座ると「お金を入れてください」とアナウンスが流れる仕組みを導入している。
現行の最新モデルである「あんま王4」については、従来機と同様に「無重力」感覚をうたうリクライニング機能を搭載。フルフェースフードでプライベート空間を確保したもので、利用者目線で「人の往来が激しいところでは恥ずかしい」「リラックスした顔が見られたくない」といった声に応えたものだ。
外観のデザインにもこだわったことで、従来機種よりも女性の利用者が増えたという。
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