稼ぐ戦略 by ITmedia ビジネスオンライン

AIによる需要予測、新たな決済への対応、翻訳システムの導入、店舗運営の効率化――。これまで人力や勘に頼りがちだった店舗経営だが、深刻な人手不足や顧客ニーズの変化に対応するため、ITの活用は避けられなくなってきている。「流通×IT」をテーマに、店舗経営の新潮流を追う。

企業戦略を立案する上で、利益率やシェアの数字といったような「会社の数字」の分析は欠かせない。注目すべき企業を題材として、経理・財務担当者だけでなく、ビジネスパーソン全般に役立つような数字の見方を提示する。

世の中には、生活を豊かにする斬新な商品がたくさんある。使い勝手がよくなったり、デザインがよくなったり、機能がよくなったり。しかし、そうした商品が必ずしも売れているわけではない。なぜか。人の心を動かすには、何らかの“仕掛け”が必要なのかもしれない。 毎日のように新しいモノが生まれているのに、なぜあの商品は飛ぶように売れているのか。人の心をつかんだ背景に、何かが隠されているのかもしれない。そんな疑問に、行列研究所の所員が「売れているヒミツ」を解きほぐしていく。

金融業界にデジタル化の波が押し寄せてきている。「ブロックチェーンへの対応はどうするのか」「データを活用した顧客接点をいかに再構築するのか」「店舗運営をどう効率化するのか」――。新たなテクノロジーを活用し、厳しい競争に勝つヒントを提示する。