MS、Dynamicsシリーズの新製品およびサービスを発表（1/2 ページ）

Microsoftは「Convergence」カンファレンスで、次期版「AX」のスニークプレビューを行うとともに、EDSとの提携拡大および「ソフトウェア＋サービス」戦略への取り組みを発表した。

[Renee Boucher Ferguson，eWEEK]

　Microsoftの年次「Convergence」カンファレンスでは、同社のビジネスアプリケーションシリーズ「Dynamics」が中心的なテーマとなってきた。

　フロリダ州オーランドで開催された今年のカンファレンスも例外ではない。しかし今年はMicrosoftのフォーカスがややシフトし、「ソフトウェア＋サービス」にスポットライトが当てられている。ソフトウェア＋サービスというのは、オンデマンド型ソフトウェアを表すMicrosoftの用語であり、同社ではこの手法を通じてDynamicsスタックに同社の技術の各種要素を織り込む考えだ。

　Microsoftは3月12日、Microsoft Dynamicsスタック全体にわたる「People-Readyイノベーション」を発表した。同スタックには、ERP（Enterprise Resource Planning）スイートの「AX」「NAV」「SL」「GL」、そしてCRM（カスタマーリレーションシップ管理）製品が含まれる。このイノベーションで計画されている新製品の1つが、AX 2009の次期バージョン（コードネームは「AX 5.0」）である。

　AX 5.0では、ロール別に用意された30種類以上のインタフェース、新しいコンプライアンスセンター、柔軟なビジネスプロセスを可能にする統合型ワークフローフレームワークなどの新機能が搭載される。

　同社はさらに、EDSとの提携強化も発表した。これはEDSがDynamics CRMをEDSエンタープライズアプリケーションとして提供するというもの。両社は個別業種向けのカスタマーリレーションシップ管理アプリケーションの開発でも協力する。またMicrosoftは、自社の「GP」スイート用の新しいツールセットも発表した。これは企業ユーザーがQuickBooksからGPに移行するのを支援するツールだ。

　しかし今回のショウの真の主役は、Dynamics CRM/ERPアプリケーションをオンラインソリューションとしてWebに拡張し、ユーザーに選択肢を提供する新しいオンラインサービス群である。

　この取り組みでは多数のオンラインサービスが計画されており、その第1弾としてペイメントサービス、マーケットプレイスサービス、キーワードマーケティングサービスという3つのサービスが提供される。ペイメントサービスは、PayPalやChase Payment Solutionsが提供する不正防止技術に相当するもので、インターネット上でクレジットカードを使用する企業向け。マーケットプレイスサービスは、eBayとの連携を実現する技術で、企業が自社のWebストアおよびオフラインチャネルに加えて、eBay上でも製品を販売することを可能にする。キーワードマーケティングサービスは、検索エンジンマーケティング用のキャンペーン追跡／管理サービスである。

　Microsoftによると、同社のDynamics用サービスの中心となるテーマは「選択のパワーを拡張する」ことだという。これは、広範なオンプレミス（自社運用）型およびオンデマンド型製品に対してサービスの選択肢を段階的に追加／削減する機能を提供するというもの。2月に開催されたGoldman Sachsの「2008 Technology Symposium」のインタビューでMicrosoftのクレイグ・マンディー最高研究戦略責任者が語ったところによると、同社幹部がオンライン広告／検索技術によって支えられた新興のSaaS（Software as a Service）市場への進出について検討した結果、2年前に達した結論は「何もかも提供する」というアプローチだという。すなわち、Microsoftが携わっているほとんどすべてのビジネスにサービスコンポーネントを追加するということである。

　「この取り組みによって将来的に実現されるのは、どれだけのコンピューティングをローカルで実行し、どれだけをクラウドの中で実行するのかを、スイッチをオン／オフするように決める機能だ。その比率はどちらの方向にも0〜100％の範囲で変えることができる。この機能は、個々の業務ごとに順次実装される見込みだ」とマンディー氏は説明した。