最大1000人の雇用創出となるカスタマーサービスセンターをアマゾンが仙台市に新設する。
アマゾンジャパンは9月27日、顧客サービスの強化を目的に、宮城県仙台市にカスタマーサービスセンターを新設すると発表した。2012年3月を目処に開業し、最大で1000人の雇用を創出する見込みだ。
新センターでは、「Amazon.co.jp」のユーザーからの電話やメールによる問い合わせを、365日24時間体制で対応する。仙台での開設について、同社は「東日本大震災が発生する以前から計画しており、復興支援が主目的ではない」としている。
同社は北海道札幌市にもカスタマーサービスセンターを設置しており、数百人規模で対応している。
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