Excelマクロで年間35万時間を削減、それでも三井住友海上がRPAを導入した理由
三井住友海上のRPA導入、そのキーマンは知る人ぞ知るExcel VBAマスターだった
損保ジャパン日本興亜、音声認識AIによるコールセンター支援システムを本格導入 NTT Comと新機能の共同実証も
損保ジャパン日本興亜、事故受付や支払いの対応にAI導入
3年後には138万時間分を自動化、1200トンの紙を削減 あいおいニッセイ同和損保のRPA導入、その勝算は?Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.