今後導入が増えるDXソリューションは？ ノークリサーチがレポート発表

ノークリサーチは「2022年版　中堅・中小企業のDXソリューション導入実態と展望レポート」を発表した。中堅・中小企業700社を対象に、今後導入が増えるDXソリューションを調査した結果をまとめた。

[ITmedia]

　ノークリサーチは2022年6月6日、「2022年版　中堅・中小企業のDXソリューション導入実態と展望レポート」を発表した。年商500億円未満の中堅・中小企業700社を対象に、今後導入が増えるDX（デジタルトランスフォーメーション）ソリューションを調査した結果をまとめた。

COVID-19の影響は低下　今後増えるDXソリューションは？

　ノークリサーチによると、中堅・中小企業がDXソリューションを導入する際、ユーザー企業とIT企業のどちらも「何から着手すれば良いかが分からない」という悩みを抱えている。同社は「こうした課題を解決するにはIT企業側が選択肢を提示する必要がある」と指摘する。同レポートでは、中堅・中小企業のDXソリューションの導入意向などが分析されている。

　導入済みのDXソリューションは「コミュニケーション改善」「ペーパレス化」の割合が高く、それぞれ45.6％と31.9％だった。どちらも新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策が背景にあり、前者は在宅勤務でのWeb会議サービスの利用、後者はオフィス出社を減らすための紙面のデジタル化などだ。

「I3-A.DXカテゴリ別導入済み割合」と「I3-B.DXカテゴリ別導入予定割合」の比較（複数回答可）（全体）（出典：「2022年版　中堅・中小企業のDXソリューション導入実態と展望レポート」）

　導入予定のDXソリューションは「ペーパレス化」が25.9％と高いが、ノークリサーチは「COVID-19の影響は薄らいできており、今後は異なるDXソリューションの提案が求められる」とみている。