AI議事録ツールで会議をもっとスマートに｜機能・メリット・選び方を解説

会議中のメモ取りに追われて議論に集中できない。議事録のまとめ作業で1日が終わってしまうほど時間と手間がかかる。そんな課題を解決するのが「AI議事録ツール」です。

本記事では、AI議事録ツールの基本機能から導入による業務改善効果、実際の活用シーンまでを分かりやすく解説します。導入を検討している方も、すでに使っている方も、ツールの選定や活用のヒントを見つけてみてください。

機能で比較「AIツール」おすすめ製品一覧

AI議事録ツールとは何か

AI議事録ツールとは、会議や打ち合わせの音声を自動でテキスト化し、要点を整理・記録することで議事録の作成を自動化するSaaS型の業務効率化ツールです。

AI議事録ツールは、AIの音声認識技術と自然言語処理を活用することで、発言内容をリアルタイムで文字起こしし、重要な議題や決定事項を抽出できるほどまでに技術が進んでいます。議事録作成の手間を削減し、会議後の共有や検索も効率化できるため、業務の生産性向上に役立ちます。ZoomやTeamsなどのオンライン会議ツールと連携できる製品も増えています。

会議が変わる｜AI議事録ツールの基本機能と仕組み

AI議事録ツールはマイク経由で取得した音声データを音声認識AIが解析し、文字情報として変換。さらに、話者ごとの声の特徴を分析することで発言者を識別し、重要キーワードや決定事項を抽出して要点を整理した議事録を生成します。

作成された議事録はツール内で修正や表現調整が可能で、WordやGoogle Docs、PDF形式でのエクスポート、メール・チャットツールでの共有機能も備えています。

AI議事録ツールを支える技術

AI議事録ツールの基盤技術は主に「音声認識技術」と「自然言語処理（NLP）」です。音声認識は、大量の音声データから学習した音響モデル・言語モデル・発音辞書を組み合わせ、人の発話を高精度にテキストへ変換します。

自然言語処理を用いることで、生成されたテキストから要点を要約したり、会議での重要キーワードを自動抽出したりすることが可能になります。また、話者分離機能により、誰がどのような発言をしたかを明確に記録でき、情報の整理がスムーズに行えます。

さらに多くのAI議事録ツールでは、ユーザーが行った誤認識の修正データを機械学習に活用することで精度の継続的向上も実現します。

AI議事録ツールの主な活用シーン

AI議事録ツールは、日々の定例会議やプロジェクトミーティングにおいてリアルタイムで、あるいは自動的に議事録を生成することで、会議後のドキュメント作成作業を大幅に削減できます。発言者の識別機能によりいつ・誰の発言かも記録できるので、議事内容を後で確認するシーンにもとても有効です。

また、自動要約やキーワード抽出機能は会議に参加できなかったメンバーへの情報共有に役立ちます。一部のツールでは、議論された内容をもとにタスクを抽出し、プロジェクト管理ツールなどと連携する機能も搭載されています。

その他にも、多言語対応によるグローバル会議の支援、録画データとの同期による振り返り、オンライン研修やウェビナーの記録、採用面接や取材の記録整理など、活用シーンは多岐にわたります。

議事録ツール以外にもAIツールは数多くあります。AI機能を備えたビジネスツールについては、「生成AIのおすすめツール」をご確認ください。

 

この1ページで理解ビジネス向けAIツールおすすめ40選　種類別のサービス／製品と自社に合ったAIツールの選び方を分かりやすく解説

AI議事録ツールを業務で活用するメリット

AI議事録ツールの導入で得られる主なメリットは以下の通りです。作業工数の削減から会議の質向上、情報共有の迅速化、コスト削減、業務標準化まで、社内のさまざまな課題を解決に導くことが期待されます。

議事録作成の工数を大幅に削減できる

AIによる自動文字起こしで、手作業の時間と手間を大きく短縮します。要約やテンプレート機能で議事録としての体裁を整える作業も自動化できます。その結果、これまで数時間かかっていた議事録作成を数十分に圧縮し、浮いた時間を企画立案や戦略検討などコア業務に振り向けられるようになります。

会議の質向上と参加者の負担軽減につながる

担当者が記録作業から解放されることで議論に集中しやすくなり、会議・意見交換が活発になります。リアルタイム文字表示により情報の聞き逃しや誤解が減り、参加者全員で共通認識を得やすくなるため、会議の成果がより建設的になります。

情報共有の迅速化と質の向上を実現できる

議事録は会議後すぐに関係者に配布可能です。また、出力テキストと音声を時間軸で同期する機能などとともに、後から議事録の詳細を確認することも容易になります。過去の会議内容をキーワード検索で容易に参照できることで業務の継続性、確実性が高まり、情報共有もスムーズになります。

コスト削減にも貢献する

上記の通り、まず議事録を作成する内部担当者の工数を大きく削減できます。また、自動化によって外注費の抑制にもつながります。例えばAIによる多言語翻訳機能を用いれば、通訳外注などの発生コストを削減できることでしょう。海外拠点とのオンライン会議でもスムーズなコミュニケーションを実現し、グローバル展開を強力にサポートします。

業務の標準化とナレッジの蓄積に役立てられる

統一したフォーマットでの議事録作成により社内フローの標準化が進みます。新しく参加したメンバーも過去情報を容易に把握できます。またマニュアル化されていなかった内容などを形式知化して改めて共有することで、属人化を防ぐことにもつながります。組織全体の情報集約・蓄積の方法としても大きく貢献するでしょう。

 

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主要なAI議事録ツールおすすめ7選を比較

ツール選定では、自社の会議環境や目的に合った認識精度、必要機能、操作性、セキュリティ、コスト対効果、連携性などを総合的に検討することが重要です。ここではおすすめのAI議事録ツールを厳選してご紹介します（製品名 abcあいうえお順／2025年6月時点）。

このほかにもおすすめ製品があります。搭載機能や特徴、評価／口コミ数などで絞り込み／並べかえができる「おすすめAIツール一覧＆検索ページ」をぜひお試しください。またITセレクトでは、IT製品・サービス選定に詳しい専門スタッフに聞ける「ITセレクトのコンシェルジュ相談サービス（無料）」も用意しています。こちらもぜひご活用ください！

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AI議事録の導入ステップと活用のヒント

導入後の効果を最大化するには、技術的な設定と運用上の工夫を両輪で進めることが大切です。

精度向上のための活用のヒント

会議室はなるべく静かで反響の少ない場所を選び、指向性の高い外部マイクを使用して音声をクリアに録音します。専門用語や固有名詞は事前に辞書登録し、誤認識を抑えましょう。文字起こし後の誤変換はすぐに修正することでAIが学習し、次回以降の精度が向上します。進行役は発言が重ならないよう声掛けし、AIが正しく話者を分離できる環境を整えてください。

定着させるための運用上の工夫

導入目的や期待効果を社内で明確に共有し、初期段階の成功事例を周知することで利用意欲を高めます。まずは基本機能のみを使うシンプルな運用から始め、慣れてきたら高度な機能を段階的に展開してください。ヘルプデスクや専用チャットで疑問に即時対応するサポート体制を整え、必要に応じて議事録形式を柔軟に使い分けるルールを設けることも効果的です。

 

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AI議事録ツールの課題とリスク管理

AI活用には限界やセキュリティ、コスト面のリスクもあるため、適切な対策が欠かせません。

音声認識・文字起こし精度の限界と対策

騒音、早口、方言など条件によって誤認識が増えることがあります。高性能マイクや声をはっきりさせる工夫に加え、専門用語の辞書登録や人手による最終チェックを業務フローに組み込み、正確な議事録を確保してください。

セキュリティとプライバシーに関する懸念と対策

会議情報の機密性を守るため、通信と保存時の暗号化やISO27001/SOC2認証などセキュリティ体制を確認します。AI学習へのデータ利用範囲やオプトアウト設定を把握し、社内ポリシーでアクセス権限を厳格に管理してください。機密会議ではスタンドアローン型の利用も検討すると安心です。

費用対効果に関する課題と対策

現状の議事録作成コストを人件費や外注費で具体的に算出し、ツール利用費と比較して投資価値を評価します。無料トライアルやパイロット導入を活用し、限られた範囲で効果を検証しながら段階的に展開することでリスクを抑えられます。

その他の注意点（過信、依存など）

AIはあくまで補助ツールであり、会議の文脈やニュアンスを完全に理解するわけではありません。自動生成された要約やタスク抽出は参考情報として人間が検証し、参加者自身も主体的に議論の要点を把握しながら進行してください。

AI議事録ツールの活用で、会議の質、そしてビジネスの質を上げる

議事録は単なる記録を超え、組織の意思決定やナレッジ創出の重要な資産です。AI議事録ツールを導入すれば、記録作業に費やしていた時間を思考や戦略策定に振り向けられます。まずは無料トライアルから体験し、自社に最適な運用方法を検討してみてはいかがでしょうか。

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