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棚卸に強い在庫管理システム5選|小売・物流業の現場効率を大きく改善する方法

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ITセレクト編集部
/アイティメディア株式会社

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小売・物流業の現場効率を大きく改善|棚卸に強い在庫管理システムの選び方

在庫管理の属人化や手作業による在庫差異に課題を抱える企業は少なくありません。特に小売業や物流業界では、SKUの多様化や拠点数の増加に伴い、棚卸作業の負担増加と精度低下が深刻化しています。こうした背景から、棚卸業務の自動化・効率化を目的とした「棚卸システム/在庫管理システム」の効果が大きく注目されています。

本記事では、棚卸システムの基本機能、導入メリット、比較検討の際のチェックポイントについて、現場担当者および情報システム部門の視点から整理。スムーズに導入でき、短期間で効果を実感できるSaaS型棚卸システムのおすすめ製品と選び方や、業務効率化のヒントをわかりやすくご紹介します。

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棚卸業務の属人化とミス、情報連携の非効率が深刻化

棚卸業務がいまだに紙やExcelベースで運用されている企業現場では、在庫差異の頻発、作業負荷の増加、人的ミスの多発といった課題が顕在化しています。特に管理業務においては、業務の属人化が常態化しており、局所的な改善策では対応が困難な状況です。こうした背景から、棚卸業務の抜本的な見直しが求められています。

手作業やExcel運用の限界

紙やExcelを用いた従来型の棚卸業務は、記録・集計作業の手間が大きく、人的ミスが発生しやすい課題が根強く残ります。入力ミスや確認漏れのリスクが常に存在し、複数名での作業分担も困難です。また、特定の担当者に業務が集中しがちで、異動や退職時の引継ぎにも大きな負担が生じます。結果として、業務継続性や精度に課題を残す運用となっています。

在庫差異と経営判断への影響

帳簿上の在庫数と実際の在庫数に差異があると、在庫データの信頼性が大きく低下します。この信頼性の欠如が欠品や過剰在庫の原因となり、機会損失や余剰在庫によるコスト増加を引き起こします。棚卸結果の精度は、仕入・出荷計画の立案や経営判断に直結するため、正確な在庫情報の確保が重要です。

企業・情報システム部門に求められる役割

DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が進む中で、棚卸業務の標準化と業務効率化は、企業にとって喫緊の課題となっています。情報システム部門には、単なるツールの導入にとどまらず、業務プロセス全体の最適化と、現場部門との連携強化を図る役割が期待されています。業務改革を成功に導く鍵は、全社的な視点と現場の実態を踏まえた支援体制の構築にあります。

棚卸業務を支援するシステムの導入で業務精度とスピードを両立

棚卸業務の効率化と在庫精度の向上を同時に実現する手段として、SaaS型の在庫管理システムを導入し、大きな成果を上げている企業が増加しています。これらのシステムは、従来の紙・Excelベースの運用に比べ、作業の自動化・標準化を図ることで、業務負荷を大幅に軽減し、在庫管理体制の信頼性を高めます。

 

この1ページで解決!在庫管理システムの主な機能、メリット/デメリット、選定ポイントを徹底解説

在庫管理システムの主な機能と導入メリット・デメリット、製品の選び方

棚卸システムの基本機能と特長

棚卸支援システムには、バーコードやQRコード、RFIDを用いた商品識別、モバイル端末による現場入力、リアルタイムでのデータ更新、帳簿データとの自動照合といった機能が搭載されています。

これにより、棚卸表の作成から在庫データの記録、差異の自動集計までを一元的に管理でき、業務全体のスピードと精度を大幅に向上させます。

クラウド型とオンプレ型の比較

システムの提供形態にはクラウド型とオンプレミス型があります。

クラウド型は初期投資を抑えつつ、拠点間の同時接続や自動アップデートなどにより保守の手間を削減できる点が特長です。

一方オンプレ型はセキュリティポリシーが厳しい業種や、自社独自の要件に合わせたカスタマイズが必要なケースに適します。自社の業務要件やIT環境を踏まえて適する方式を選定することが重要です。

RFIDやIoTを活用した自動化の可能性

RFIDタグやIoTセンサーを活用することで、商品の個体識別や非接触・高速な在庫スキャンが可能になります。これらの先進技術は、物流倉庫や多店舗展開を行う小売業など、在庫点数が多く短時間での棚卸が求められる現場において、導入効果が高いと評価されています。

棚卸業務の自動化は、作業時間の短縮だけでなく、ヒューマンエラーの削減やリアルタイムな在庫把握にもつながるため、今後の業務改革において有力な選択肢となるでしょう。

 

おすすめRFIDで在庫管理を効率化する方法|バーコードや2次元コードとの違い、メリット/デメリット、おすすめ製品

棚卸システムの導入で実現する6つの成果

棚卸システムの導入は、属人化や作業ミスといった従来の課題を根本から解消し、業務の効率化と精度向上を同時に実現します。以下では、SaaS型棚卸システムの導入によって得られる代表的な6つのメリットを紹介します。

  • 棚卸作業の時間を短縮できる
  • 人的ミスを大幅に削減できる
  • 多拠点の在庫を一元管理できる
  • 在庫精度をリアルタイムで維持できる
  • 棚卸データのレポートを自動出力できる
  • 経営判断のスピードを高められる

棚卸作業の時間を短縮できる

バーコードスキャンやモバイル端末を活用することで、紙やExcelでの手入力作業が不要になります。これにより、現場での作業時間を大幅に削減し、生産性向上と業務負担の軽減を実現できます。

人的ミスを大幅に削減できる

リアルタイム入力やデータの自動保存により、転記ミスや確認漏れを防止。再作業の削減とともに、信頼性の高い在庫データを安定して取得することが可能になります。

多拠点の在庫を一元管理できる

クラウド対応の棚卸システムであれば、複数拠点の在庫情報をリアルタイムで統合管理できます。物流倉庫や多店舗展開を行う企業にとって、業務の一元化と現場間の連携強化が図れます。

在庫精度をリアルタイムで維持できる

自社のニーズに合う棚卸に対応したシステムを活用することで、月次・年次の集中棚卸に頼る必要がなくなります。日次・週次での分散実施により、常に一定の在庫精度を維持でき、平常時の業務平準化が実現します。

棚卸データのレポートを自動出力できる

在庫差異一覧や集計レポートをシステムが自動作成する機能はとても有効です。帳簿との突合や報告書作成の手間が削減されます。経営層への報告資料も迅速に出力でき、業務スピードと正確性が向上します。

経営判断のスピードを高められる

最新かつ正確な在庫データを常時把握できることで、仕入れや出荷、販促施策の判断が迅速に行えるようになります。棚卸精度の向上は、在庫戦略や経営判断の質にも直結する重要な要素です。

 

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棚卸システム選定と導入時のチェックポイント

棚卸システムの導入による業務改善効果を最大化するには、単に機能やコスト面で比較するだけでなく、自社業務に適合したシステムを的確に選定し、スムーズな導入を実現するための社内体制を整えることが不可欠です。ここでは、選定・導入に際して押さえておくべき重要なポイントを整理します。

システム選定時の比較ポイント

自社の業務特性に最適な棚卸システムを選ぶためには、以下の観点から機能性と操作性を評価することが重要です。とくに、実際に現場で使用する担当者の視点から、操作のしやすさや既存業務との親和性を確認することが導入成功の鍵となります。

  • 業種・業務特化型か汎用型か:小売・物流など特定業種に特化した製品か、業種を問わず利用できる汎用型かを検討。
  • クラウド型/オンプレ型の対応可否:自社のインフラやセキュリティポリシーに適した提供形態を選択。
  • モバイル端末やRFID対応の有無:現場作業の効率化や将来的な拡張性に応じたハードウェア対応を確認。
  • UI/UXの分かりやすさと操作性:操作画面の視認性や直感的な操作が可能かを評価。
  • 既存システムとの連携可否(販売・会計など)販売管理システム会計システムERPなどとのデータ連携が可能かを確認。

よくある導入失敗とその回避策

棚卸システムの導入を成功させるには、技術的な準備だけでなく、組織全体の運用体制や現場との連携も不可欠です。ここでは、企業においてよく見られる導入失敗のパターンと、それを未然に防ぐためのポイントを整理します。

  • 現場担当者への理解・教育不足
  • 想定外のカスタマイズ要件の発生
  • 既存業務システムとの連携不備

現場担当者への理解・教育不足

操作方法や導入の目的が十分に共有されず、現場での混乱や反発を招くケースがあります。とくに実務に直結する部門では、トレーニング不足が導入定着の妨げとなります。

想定外のカスタマイズ要件の発生

業務に必要な機能が標準仕様に含まれていなかった場合、追加開発が必要になり、コストやスケジュールが膨らむ要因となります。

既存業務システムとの連携不備

棚卸システムと販売管理・会計システムなど他の基幹システムとの連携設計が不十分な場合、データ整合性や運用効率に支障をきたす恐れがあります。

 

【調査レポート】経営者の7割が失敗する「SaaS導入」 回避すべき落とし穴とは?
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失敗を回避するためのポイント

  • 初期段階から現場を巻き込む
  • 要件の明確化と段階的な導入
  • ベンダーの導入支援体制を確認

初期段階から現場を巻き込む

現場業務を熟知する担当者を要件定義フェーズから参画させ、実際の業務手順をもとにした機能設計を行うことが重要です。

要件の明確化と段階的な導入

システムに必要な機能を事前に明文化し、必要に応じて段階的に導入するアプローチを取ることで、リスクを最小限に抑えられます。

ベンダーの導入支援体制を確認

操作トレーニングの提供やカスタマイズ対応、サポート体制の有無など、ベンダーの導入支援内容を事前に確認することは、導入成功の重要なカギとなります。

情報システム部門が押さえる実務視点

棚卸システムの導入は、単なる在庫確認ツールとしてではなく、在庫管理や出荷管理、販売管理といった業務全体の最適化を支える業務基盤の1つとして位置付けることが重要です。

会社・情報システム部門としては、棚卸システム単体の導入にとどまらず、他の業務システムとのデータ連携や情報の一元化を前提に設計・運用を検討する必要があります。これにより、在庫情報を起点とした部門横断的な業務効率化や、全社レベルでのデータ活用が可能となります。

また、導入後の分析基盤BIツールとの連携、将来的な業務プロセス改善までを見据え、長期的なIT戦略の一部として棚卸システムの導入を位置付けることが求められます。

このように会社・情報システム部門は全体最適の視点から、システム導入の上流工程に積極的に関与し、業務部門との連携体制を構築しながら、企業全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)を支える役割を担う必要があります。

 

おすすめ在庫管理システムの機能一覧|システム導入の効果、主要製品の対応機能比較表でチェック

棚卸に強いおすすめ在庫管理システム5選を比較

ここでは、「棚卸業務の効率化」に対応する在庫管理システムをITセレクトおすすめ製品の中から厳選して紹介します。各システムの特徴や適用業種を踏まえ、自社の業務環境に合ったツール選定の参考になれば幸いです(製品名 abcあいうえお順/2025年5月時点)。

このほかにもおすすめの製品があります。搭載機能や特徴、評価/口コミ数などで絞り込み/並べかえができる「おすすめ在庫管理システム一覧&検索ページ」をぜひお試しください。またITセレクトでは、IT製品・サービス選定に詳しい専門スタッフに聞ける「ITセレクトのコンシェルジュ相談サービス(無料)」も用意しています。こちらもぜひご活用ください!

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