SFA（営業支援システム）の記事一覧
SFA（Sales Force Automation）は「営業活動における情報管理とその業務プロセスを自動化」し、営業活動を効果的に促進できるようにする営業支援システムです。「顧客情報一元管理機能」「案件管理機能」「行動管理機能」「予実管理機能」「レポーティング機能」といったツールとともに、営業活動の属人化を解消する「全社営業力の底上げ」に寄与します。近年では規模を問わずに多くの企業が積極的に導入を進めており、営業活動の効率化とともにビジネスの躍進につなげています。
【2025年版】営業支援システム（SFA）おすすめ比較5選｜選び方と導入のポイント
営業支援システム（SFA）は、企業の営業活動を効率化し、売上向上を実現するために不可欠なITツールです。「営業担当者の行動がブラックボックス化している」「Excelでの案件管理に限界を感じる」といった課題を抱えていませんか。 営業支援システムを導入すれば、営業プロセスの可視化や業務の自動化が実現し、担当者は顧客と向き合うコア業務に集中できます。本記事では、SFA/CRMの基礎知識から具体的なメリット、失敗しないための選定ポイント、さらにはおすすめのツールまでを網羅的に解説。自社に最適な一社を見つけるためのヒントを提供します。 営業支援システム（SFA/CRM）とは営業支援システム導入で得られる […]
SFAの導入成功事例8選｜システムの機能とメリット、成果創出のポイント
「営業担当者によって、売上にばらつきがある」「日報の入力が形骸化している」「顧客情報が担当者個人のPCに散在している」……。もしあなたが、このような営業組織の課題に直面しているなら、その解決策の一つとしてSFA（Sales Force Automation：営業支援システム）が挙げられます。 しかし、いざ導入を検討しようにも、「本当に効果があるの？」「導入に失敗したらどうしよう」といった不安を感じている方も多いのではないでしょうか。 この記事では、SFAの基本機能や導入メリットを再確認した上で、SaaS、製造業、人材サービス、不動産など、多岐にわたる業界の具体的なSFA導入成功事例を8つご紹介 […]
営業資料の作り方のポイントとITツールの活用方法を分かりやすく解説
営業活動において、製品やサービスの魅力を効果的に伝える営業資料は非常に重要な役割を果たします。特にオンラインでの商談も主流となりつつある今、情報やポイントを視覚的により分かりやすく提供できるものが求められているといえるでしょう。 本記事では、営業資料の作成において押さえるべきポイントを詳しく解説します。構成やデザインの工夫、さらに、近年注目されているITツールの活用方法についても紹介します。 営業資料がなぜ重要か？営業資料を作成する前に考慮すべきこと効果的な営業資料の構成営業資料を作る際のポイント営業資料を活かすためにITツールを活用する無料もしくは低コストで運用できるおすすめのCRMツール1 […]
失敗しないクラウドSFAの選び方｜5つの課題別におすすめを紹介
「営業担当者の行動が見えない」「Excelでの案件管理に限界を感じる」「売上が伸び悩んでいる」。このような課題を感じ、営業活動の効率化や成果向上を目指して「SFA（営業支援システム）」の導入を検討している企業が増えています。特に低コストかつ迅速に導入できるクラウド型SFAは、多くの企業にとって有力な選択肢です。 しかし、多種多様なツールの中から自社の課題解決に貢献する1つを見つけ出すのは容易ではありません。もし選定を誤れば、コストをかけたにもかかわらず「現場で使われない」「効果が出なかった」という望ましくないことも起こり得ます。 そこで本記事では、SFAの基礎知識から、失敗しないための選定ステ […]
SFAで行う顧客管理とは？ CRMとの違いから機能、活用レベルまで解説
「Excelの顧客リストは更新されず、もはや誰も使っていない」「担当者が退職したら、商談の進捗や顧客との関係性が分からなくなった」「マーケティング部門が獲得した見込み客（リード）を、営業現場で活かしきれていない」──。これらは、多くの企業が抱える顧客管理の根深い課題です。 SFA（営業支援システム）は、こうした課題を解決し、営業活動のプロセスを可視化・効率化するためのツールです。本記事では「SFAとCRMの違い」といった基本的な疑問から、SFAを“エンジン”とした「攻めの顧客管理」を実現するための具体的な活用ステップまでを徹底解説します。属人化した顧客管理から脱却し、売上を最大化する仕組みを構 […]
中小企業が導入しやすいSFAツール厳選5選
営業活動の属人化や情報の分断に悩む中小企業経営者の方へ。SFA（営業支援システム）は、営業プロセスを可視化し、組織的な営業活動を実現するための有力なツールです。しかし「どれを選べばよいのか」「導入して現場が使いこなせるか」といった不安を感じている方も多いのではないでしょうか。 本記事では中小企業のSFA導入における課題とメリット、選定のポイントを整理し、すぐ検討を始められるよう中小企業の実態に即した機能・特徴を持つおすすめのSFA製品を厳選してご紹介します。 機能で比較「SFA」おすすめ製品一覧 ITセレクトのコンシェルジュ相談サービス 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品 […]
商談議事録の書き方と活用術｜営業成果を上げる記録術とは？
商談後の「議事録」、なんとなく作っていませんか？ 実は、商談議事録の質が営業の成果に直結するケースは少なくありません。顧客とのやり取りを正確に記録し、社内でスムーズに共有・活用することで、営業プロセス全体が大きく変わります。本記事では、商談議事録の基本から作成のコツ、営業ツールとしての活用方法、おすすめツールまでを詳しく解説します。 機能で比較「SFA」おすすめ製品一覧 ITセレクトのコンシェルジュ相談サービス 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。お気軽にご依頼ください！ 製品探しを依頼する 商談議事録とは？ 営業活動に不可欠な「記録 […]
【2025年4月版】「SFA」ユーザー満足度ランキング TOP10｜口コミ評価もチェック
SFA導入を検討中の営業マネージャー／経営層・管理者の方へ。営業活動の属人化や進捗の“見えづらさ”に悩んでいませんか？ 組織として成果を上げるためには、「数字に基づく営業管理」と「チームで共有できる仕組みづくり」が欠かせません。こうした課題を解決する手段として、SFA（営業支援システム）導入のニーズが急速に高まっています。 しかしSFAと一口に言っても、今や小規模企業やスタートアップでも導入しやすいクラウド型製品から、国産／海外製、大規模企業向け製品まで、幅広く膨大に製品の選択肢があります。数多くの製品・システムがある中で、優れた機能や特徴で利用者から高い評価を得ているのはどの製品なのでしょう […]
SFAの市場規模｜急成長する背景と導入のメリット
営業活動の効率化が求められる現代において、SFA（営業支援システム）の市場規模は着実に拡大しています。国内外で注目を集めるこのツールは、営業の属人化解消や業務効率化に貢献し、デジタル化が進む営業現場で欠かせない存在となりつつあります。この記事では、SFAの導入を検討する企業に向け、SFAの市場動向や導入のメリット、効果的な導入方法について解説します。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。お気軽にご依頼ください！ 製品探しを依頼する SFAの市場規模の現状SFA市場が拡大する理由SFAを導入するメリット効果的なSFA導入の進め方モバイル […]
営業効率化ツールおすすめ19選 使い分け、導入メリット、失敗しない選び方をやさしく解説
営業担当者は商談だけが仕事ではありません。営業活動のための情報を仕入れ、多くの顧客を管理し、メールの返信や細かいやりとりをし、報告書や見積書の作成なども行います。やるべきタスクが山積みの中、成約の要である顧客との信頼関係が十分に構築できていない……と感じている人も多いことでしょう。 ここで紹介する営業効率化ツールには、忙しい営業担当者をサポートする機能が多数搭載されています。ツールを導入するメリットや特徴、選び方などをまとめました。営業のDX化、営業活動の効率化を進めていきましょう。 「自社に合う製品が分からない」 「時間をかけず効率的にサービスを検討したい」 ＼そんなときはITセレクトの相談 […]
営業支援ツール／SFAの情報をまとめてご紹介
顧客や案件の状況が日々変化する営業活動においては、リアルタイムな状況把握と迅速な対応をいかに行うかが重要です。売り上げを向上し、機会損失を防止するには、そうしたことを抜け漏れなく行える仕組みが必要です。 SFA（Sales Force Automation）は、顧客情報や営業活動の履歴、商談状況を一元管理するためのシステム。これにより営業プロセスの可視化が進み、進捗の把握や課題の早期発見が可能になります。 本ページでは、ITセレクトの掲載情報の中から、SFA製品の情報をまとめてご紹介いたします。各製品の詳しい資料もダウンロード可能なので、営業活動改善の一助としていただければ幸いです。 自社の課 […]
