【2025年9月版】「ワークフローシステム」ユーザー満足度ランキング TOP5｜口コミ評価もチェック

企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の鍵となるのが、紙やメールで行われていた申請・承認・決裁といった業務プロセスを電子化し、効率化を図るワークフローシステムです。意思決定の迅速化や内部統制の強化といったメリットから導入が進む一方で、製品選定に際しては、自社の複雑な承認ルートや既存システムとの連携性など、考慮すべき点が多くあります。

しかし、市場には多くのツールが存在し、どの製品が自社の課題解決に最適なのか選定に悩む企業も少なくありません。そこで本記事では、実際にシステムを導入・利用しているユーザーの評価に基づき、ユーザー評価・満足度の高いローコード／ノーコード開発ツール・製品をランキング形式でご紹介。併せて、実際にツールを導入・活用しているユーザーの評価を参考に、導入を成功させるためのポイントについても解説します。ツールの特徴を理解し、自社のビジネスを加速させるシステム選定の一助としてください。

※本ランキングと製品満足度はのデータを利用しています

機能比較で探す！「ワークフローシステム」おすすめ製品一覧

ワークフローとは？

ワークフロー（Workflow）とは、企業内における一連の業務の流れ、特に「申請」「承認」「決裁」といった手続きを指します。そして、ワークフローシステムはこの業務プロセスをデジタル環境で実現・自動化するITツールのことです。

業務プロセスを可視化する

ワークフローシステムを導入することで、誰が、いつ、何を承認すべきかというプロセスがシステム上で明確に定義され、可視化されます。これにより、業務のボトルネックとなっている箇所や承認が停滞している原因を特定しやすくなります。

申請・決裁を電子化する

紙の申請書や稟議書を電子化し、PCやスマートフォンなどのデバイスから申請・承認・決裁を完結させることができます。これにより、時間や場所を選ばずに業務を進めることが可能になり、特にリモートワーク環境下での生産性向上に貢献します。

 

詳細はこの1ページで解決！「ワークフローシステム」の主な機能、メリット・デメリット、製品選定のポイントを分かりやすく解説

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「ワークフローシステム」製品満足度ランキング【2025年9月版】

※本ランキングと製品満足度はのデータを利用しています。2025年9月時点

販促クラウド「SPinno」

詳細と利用者の口コミを見る販促業務に特化したクラウド型ワークフロープラットフォーム。POP制作から発注、承認ワークフロー、効果測定までを一元管理し、本部と店舗、サプライヤー間の業務プロセスとコンプライアンス強化を支援。

kickflow

詳細と利用者の口コミを見る中堅・大企業向けに多くの業務フローに対応するクラウドワークフローシステム。直感的なUI/UXと柔軟な設定機能を両立させ、複雑な組織図や人事異動にも柔軟に対応可能。Slack/Teams連携などにも対応する。

Styleflow クラウド型業務フロー効率化システム

詳細と利用者の口コミを見る初期費用無料／1ユーザー月額350円からとするコスト感が特徴のクラウドワークフローシステム。既存のExcelやWordをベースに申請フォームに変換し、複雑な承認ルートにも対応。マルチデバイス運用にも対応する。

(4)　AgileWorks

詳細と利用者の口コミを見る日本独特の商習慣やエンタープライズ利用を想定したワークフローシステム。紙のような直感的なフォーム入力と、大規模組織の複雑な組織改編や内部統制に対応する柔軟なフロー設定を実現する機能性が強み

(5)　X-point Cloud

詳細と利用者の口コミを見る“まるで紙に書くような”をテーマにした入力フォームと印影機能を軸に、多数の国内企業導入実績があるクラウドワークフローシステム。1000種類以上のテンプレート、ノーコードでのフォーム作成機能などを備え、短期間で幅広い業務フローに対応可能。

このほかにもおすすめの製品があります。搭載機能や特徴、評価／口コミ数などで絞り込み／並べかえができる「おすすめワークフローシステム一覧＆検索＆比較コーナー」をぜひお試しください。またITセレクトでは、IT製品・サービス選定に詳しい専門スタッフに聞ける「ITセレクトのコンシェルジュ相談サービス（無料）」も用意しています。こちらもぜひご活用ください！

 

併せてチェック！“無料トライアル”できるワークフローシステム9選

ワークフローシステム導入のメリット

ワークフローシステムを導入することで、組織の生産性向上やコンプライアンス強化につながる、複数の重要なメリットがもたらされます。導入・効果的な活用で実現する主なメリットは以下の通りです。

意思決定の迅速化

紙の申請書のように、物理的な移動や承認者の不在による停滞を防げます。システム上で申請から承認までの進捗が可視化され、承認者に自動で通知が届くため、決裁スピードが向上し、ビジネスチャンスを逃しません。

ペーパーレス化とコスト削減

申請書や稟議書が電子化されるため、用紙代、印刷代、郵送費などの直接的なコストが削減されます。さらに、書類の保管場所が不要になり、必要な書類を瞬時に検索できるため、管理に関わる間接的なコストも大幅に削減可能です。

内部統制の強化と証跡管理

承認ルートが自動で制御されるため、規定外の手続きや承認漏れを防げます。また、全ての申請・承認履歴がシステムに記録として残り、監査対応に必要な証跡管理が容易になるため、組織のコンプライアンス強化に役立ちます。

成功へつなぐワークフローシステム選定のチェックリスト

ワークフローシステムの導入を成功させるためには、単に製品機能だけでなく、自社の運用体制や今後の事業展開を見据えた選定が重要です。

複雑な承認ルートへの対応力

企業規模が大きくなるほど、申請内容や金額、組織階層に応じた複雑な承認ルートが必要になります。標準機能で多段階承認、条件分岐、並列承認、代理承認などの柔軟なルート設定が可能か、また、組織変更にどれだけ容易に対応できるかを確認しましょう。

既存システムとの連携性

ワークフローシステムが、人事システム、会計システム、グループウェアなどの既存システムと円滑に連携できるかを確認します。API連携やSSO（シングルサインオン）に対応しているかによって、データ入力の二重手間を防ぎ、業務プロセス全体を効率化できます。

モバイル対応と操作性

外出先やリモートワーク環境での利用が前提となるため、スマートフォンやタブレットからの申請・承認が快適に行えるかどうかが重要です。申請者、承認者双方にとってUI/UXが直感的で、学習コストが低いシステムを選ぶことで、全社的な定着が早まります。

 

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ワークフローシステムランキングのまとめと今後のチェックポイント

ワークフローシステムは、単なる紙の電子化に留まらず、業務プロセスそのものを最適化し、内部統制と意思決定のスピードを高めるための基盤となります。

本記事でご紹介したランキングは、多くのユーザーが実際に活用して得られた評価も多く、製品選定における選定材料の1つとなります。ただし順位や知名度だけで選定するのではなく、やはり「自社の状況やニーズに沿った選定基準」をつかんだ上で選定計画を進めていくことが望ましいでしょう。

今後、ワークフロー管理においてもAIによる自動申請サポートや、RPAを活用した周辺業務の自動化など、他システムとのより強固な連携強化機能のニーズも増えていくことが予想されます。市場の最新動向をチェックし、自社の事業成長に不可欠なシステムとしてワークフローシステムを活用することが、今後のDX推進における重要な鍵となるでしょう。

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