海外進出を検討している中小企業が注意すべきポイントとは？：日本の常識は通じない（2/2 ページ）

[ふじいりょう，Business Media 誠]

「信頼すれども信用せず」が大事〜海外でのビジネスリスク事例

コンサルビューション社長 高原彦二郎氏

　「成功する海外子会社の経営管理（実践編）」に登壇したコンサルビューション株式会社社長の高原彦二郎氏は、海外でのビジネスリスクの事例について紹介した。

　高原氏自身が手がけた調査では、請求書の偽造や親族会社への物品の横流し、売掛金の回収を個人の口座で運用されているケースや二重帳簿、タイムカードの偽造など多岐に渡り、中には金利を現金化が可能なことによる不正（ベトナム）や、労災の自作自演（中国）もあったという。また、情報漏えいについては「盗まれた途端に企業生命がなくなる」といい、ルールが徹底されているか監査が必要だとした。

　高原氏は、1950年代の組織犯罪研究者ドナルド・R・クレッシーが体系化した「不正のトライアングル」の動機・機会・正当化のうち、機会について「職務分掌・承認権限が曖昧で、（不正を）やってもバレない、内部統制・牽制がなく誰もチェックしていないというのは日本企業の特徴」と指摘。「管理をする対象が日本人ではないことを認識する必要がある。日本の常識だと的はずれな管理になる。”全てを信じている”というのはリスク。イギリスは東インド会社で現地経営者にインド人を起用したが、”信頼すれども信用せず”として能力は買っても売上をごまかしているのではないか、という考え方をしていた」と歴史をひもとき、「ガバナンス」という言葉のもともとの意味である、間接統治によるリスクマネジメントの合理性について説明した。守るべき内容の明確化や本社への報告の義務付け、モニタリングがビジネスリスクの最適化には重要だと述べた。

不正のトライアングル

“マネジメント”の語源は、野生馬を飼い慣らすこと

CSA（Control Self Assessment：統制自己評価）による経費管理リスクチェックリスト例

　セッション中、高原氏は「CSA（Control Self Assessment：統制自己評価）」の実例として、経営管理リスクのチェックリストを示した（右図）。不正が多い人件費について「人数によって支払われていますか？」「社会保険の納付人数と人件費の人数があっていますか？」といったYes・No形式の質問が並ぶが、「人員台帳がありますか？」というところで引っかかるケースが多いという。

　高原氏は「日本人はリスク感性が薄くて見つけない。コントロールを意識しないと固有リスクが増えていく。不正を起こさないためには機会を与えないようにすることが重要」と話す一方、「“マネジメント”の語源は、野生馬を飼い慣らすこと。欧米ではナショナルスタッフを意のままに動かすため、統制と報奨・人事権を欠かさない経営管理を行っている」と指摘する。現地企業経営を”野生化”させないコーポレート・ガバナンスのためには、（1）国民性や文化の違いの認識（2）経営リスクの見える化（3）継続対応の必要性 この3つが大事だと強調。徹底した事前準備と想定しなかったリスクの最小化が、海外進出の成功には必須だと話した。