ドコモ、設定ミスで特定ドメインにメール送信できない不具合

ドコモのiモード／spモードメールが、サーバの設定ミスのため特定ドメインに送信できない状態にあった。期間は2009年11月から2011年7月までで、現時点で利用が判明している447人に通信料を返金する。

[平賀洋一，ITmedia]

　NTTドコモは9月2日、iモードおよびspモードのメールから特定ドメインに対しメールが送信できない状態にあったと発表した。メールが送信できなかったユーザーには、通信料の返金で対応する。

　送信できなかったのは、ドメインに“jp-*.ne.jp”を含むメールアドレス。ただし、旧J-フォン（現ソフトバンクモバイル）向けのドメインには送信できていた。原因はドコモメールサーバーの設定誤りで、送信できない期間は2009年11月18日から2011年7月1日まで続いていたという。

メールが送信できなかった特定ドメイン	jp-*.ne.jpを含むが送信できたドメイン（、旧J-フォン用）
jp-*.ne.jp	@jp-d.ne.jp／@jp-h.ne.jp／@jp-t.ne.jp／@jp-k.ne.jp／@jp-r.ne.jp／@jp-s.ne.jp／@jp-n.ne.jp／@jp-q.ne.jp／@jp-c.ne.jp
期間は2009年11月18日から2011年7月1日まで

　ドコモでは2011年4月〜7月までの通信記録に基づき、447人のユーザーに総額8010円（1人平均約17.9円）を返金する。また2011年4月以前については、通信記録が残っていないことから、ユーザーからの申告を元に利用状況を確認して返金するという。