ソフトバンクとソフトバンクロボティクスは1月27日、世界初のロボットだけで接客する携帯電話ショップをオープンすると発表した。
3月28日から4月3日までの期間限定で、同社らが開発・販売する「Pepper」を活用した「Pepperだらけの携帯ショップ」(東京都港区・表参道)を開設する。
店舗名 | Pepperだらけの携帯ショップ |
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住所 | 東京都港区南青山5-1-25(最寄り駅:東京メトロ「表参道駅」) |
オープン期間 | 2016年3月28日〜4月3日 |
営業時間 | 正午〜午後7時 |
取扱商品 | ソフトバンクスマートフォン(一部を除く)の新規契約 |
Pepperだらけの携帯ショップでは、複数のPepperが、客の呼び込みや受け付け、来店目的などのヒアリング、商品紹介などの業務を分担して行う。来店者はPepperの案内に沿って店内を回り、ソフトバンクのスマートフォンを購入できる。なお、契約は新規契約のみ可能で、一部の手続きは店員(人間)がサポートする。
Pepperは全国のソフトバンクショップに導入されており、2月末までに2000店舗に配置される予定。導入によって、集客や販売面で効果が出ているという。
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