任天堂、EU加盟国でJoy-Conを無償修理へ　補償期間外、消耗によるものでも

　European Commission（欧州委員会）は4月4日（現地時間）、任天堂がゲーム機「Nintendo Switch」のコントローラー「Joy-Con」を無償で修理することに合意したと発表した。

「Joy-Con」

　任天堂は、Joy-Conの不調が欠陥によるものか消耗によるものかに関わらず、メーカー保証期間外でも無償修理することになる。

　欧州委員会によると、「Joy-Conが反応しない」「触れていないのにスティック操作が起きる（Joy-Conドリフト）」といった苦情が2021年1月までに約2万5000件届いていたという。

　任天堂との協議はギリシャ開発投資省とドイツ環境庁が主導。欧州委員会は「劣化などでJoy-Conが使えなくなった場合、自分で簡易的な修理や無償修理を要求できない消費者はコントローラーを交換するしかなく、無駄な電子廃棄物が出ることになっていた」と指摘している。

印刷する

SNSでシェア

関連記事

• 

  書籍「ゲームの歴史」にツッコミ相次ぐ　「内容が事実と異なる」との声　講談社は「確認中」

• 

  「ニンテンドーシステムズ」始動　任天堂とDeNAが設立　Webサイトも公開、6月には中途採用を開始

• 

  ゲームの祭典「E3 2023」は開催せず──公式発表

• 

  初代「スプラトゥーン」「マリオカート8」、オンラインプレイに脆弱性　任天堂が緊急メンテ　「時間を要する見込み」

こんなメディアも見られています

ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。

企業ITのトレンドを詳説

ITmedia エンタープライズ

エネルギーの専門メディア

スマートジャパン

建設×テクノロジーの最前線

BUILT

ビジネスと働き方のヒント

ITmedia ビジネスオンライン