駿河屋は6月5日、ECサイト「駿河屋.JP」において、成人向け商品のクレジットカード決済を一部のクレカブランドで再開したと発表した。JCB、American Express(AMEX)、Diners Clubの3ブランドが対象で、VISAとMasterCardは引き続き非対応。サイト全体のクレジットカード決済は5月29日に一度再開されていたが、成人向け商品に限っては全てのブランドで利用が停止されていた。
駿河屋.JPでは5月19日から突如メンテナンスを実施。一部の同人誌や、成人向け商品などが購入できなくなっていた。小売店向けのPOSシステムを提供するタロスシステムズ(千葉市)は同月20日、駿河屋から「アダルト商品類についての決済手段について、提供側企業との協議が必要な状況が発生している」との通達があったことを公表していた。
5月29日には、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Clubの5ブランドでクレジットカード決済を再開したが、成人向け商品に限っては全てのブランドで引き続き決済ができない状態が続いていた。
駿河屋は「長期間のクレジットカード決済停止により、ご利用中のお客さまには多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりおわび申し上げます」としている。
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