LINEは6月18日、投票ページを装ったフィッシングサイトでLINEアカウントを乗っ取り、家族や友人になりすましてPayPayでの送金を求める詐欺が相次いでいるとして、公式Xで注意を呼びかけた。
同社によると、手口は3段階。SNS上で「コンテストのアンバサダー候補になった」「親戚の子が作品コンテストに参加している」などと持ちかけて投票を依頼し、指定URLから偽のLINEログイン画面に誘導する。そこに入力した電話番号やパスワードなどの情報を第三者が悪用し、アカウントを乗っ取る。
次に第三者がアカウントを不正に引き継ぐ。その際、ユーザーには「アカウントからログアウトされました」と再ログイン画面が出る。第三者から「LINEをアンインストールして再インストールしてほしい」「削除ボタンをタップしてほしい」と不正操作を誘導するケースもあるというが、指示通り削除をタップすると、端末内のLINEデータが全て消えてしまう。
最後に、乗っ取ったアカウントから家族や知人になりすまし「PayPayで送金してほしい」と金銭を要求する。同社は、親しい相手からのメッセージでも、突然の送金依頼には応じないよう呼びかける。
被害を防ぐためには、まずLINEの引き継ぎや、メールアドレス・電話番号の変更以外で認証番号を使わないこと。認証番号を電話番号・メールアドレス・パスワードと組み合わせて聞き出す行為は「すべて詐欺」だと同社は説明する。また、「アカウントからログアウトされました」と再ログイン画面が出ても、削除はタップせず、必ず再ログインをタップしてほしいという。
もし、突然の送金依頼があれば、対面やビデオ通話などテキスト以外の手段で本人に確認することも呼びかけた。
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