マクドナルド、「福袋」の“落選”表示できず システム障害で 「ポテト加湿器」など封入

日本マクドナルドは27日、公式アプリ上で発表した「マクドナルドの福袋2024」の抽選結果について、システム障害により「落選」結果を表示できない状態になっていると明らかにした。

[ITmedia]

　日本マクドナルドは12月27日、公式アプリ上で発表した「マクドナルドの福袋2024」の抽選結果について、システム障害により「落選」結果を表示できない状態になっていると明らかにした。

当選した場合の表示

　当選した人は、公式アプリにログイン後に表示される「抽選結果発表！　チェックする」をタップすると「ご当選おめでとうございます！」という画像が表示される。これが確認ができない場合は落選だという。

　同社は「楽しみにされているお客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます」と謝罪、理解を求めた。

　今回のマクドナルドの福袋は、キッチン用品やインテリア雑貨を手掛けるBRUNO（東京都新宿区）とコラボレーションした「ポテト加湿器」など5つのアイテムを封入。価格は3000円で、11日から19日まで応募を受け付け、25日に当選結果を発表した。

ポテトの形をした「ポテト加湿器」など5アイテムを封入

10分の1の割合で「金のマックカード500円分」（商品券）も入る