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» 2010年08月12日 08時00分 UPDATE

ホワイトペーパー:データセンタ事業者、システムインテグレータ必見 統合運用管理ソリューション 5つの導入効果+α

システム開発などのフロー収益が経済状況の影響を直接的に受ける中、安定的に収益をもたらすシステム運用・保守サービスの高収益化が求められている。システム運用・保守サービスの「品質」と「効率」のスパイラルアップを実現するための秘訣を探る(提供:クレオ)。

[PR/ITmedia]

システム開発などのフロー収益が経済状況の影響を直接的に受ける中、安定的に収益をもたらすシステム運用・保守サービスの高収益化が求められている。

しかし、効率低下による時間の圧迫が品質低下を招き、さらに効率が下がるという悪循環に陥っているケースが多々見られるのが実状である。

本ホワイトペーパでは、システム運用・保守サービスの課題・ニーズを整理するとともに、それらを解決するために求められる統合運用管理ソリューションを解説している。

■システム運用・保守サービスの課題

データセンター事業者、システムインテグレータのシステム運用・保守サービスにおける課題を、営業から運用保守担当者まで役割別に整理した。

■システム運用・保守サービスのニーズ

サービスレベルと運用効率の切り口で、課題解決を実現するためのニーズを探る。

■ソリューション

データセンター事業者/システムインテグレータが、エンドユーザ企業へ提供する運用保守サービスの品質と効率を向上させる統合運用管理ソリューションを解説。

※将来、当ホワイトペーパー提供者の事情により公開を停止する場合があります。

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