ロッテ商事は、キヤノンソフトウェアのワークフロー製品「Web Plant」を導入し、「SAP R/3」と連携したワークフローシステムを構築。業務の自動化、データの一貫性の保持、決裁スピード向上に成功したその方法とは(提供:キヤノンソフトウェア)。
ロッテの菓子製品の販売を手掛けるロッテ商事では、ワークフローシステムで決裁されたデータを、正確かつ効率的に「SAP R/3」へ登録する方法を検討し、システム化を実現。その背景には、以前は手作業で登録を行っていた為、登録時に発生するエラーなどへの対応に追われ業務担当者に負担がかかっていた。
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