リコーとシスコ、中堅・中小企業向けにUCサービスを提供

リコージャパンとシスコシステムズが通信コミュニケーション分野で協業し、中堅・中小企業向けのビジネスコミュニケーションサービスを提供すると発表した。

[岡田靖，ITmedia]

　リコージャパンとシスコシステムズは6月5日、通信コミュニケーション分野で協業すると発表した。シスコのユニファイドコミュニケーション（UC）製品群を中核に、リコーがクラウドサービスとしてこれを構築・運用する「リコービジネスインターネットサービス（RBIS）」を10月から提供する。

　RBISは、クラウド上にUC環境を用意し、中堅・中小企業でUCを手軽に利用できることを目指したサービス。企業の内線／外線電話やメール、チャット、Web会議、プレゼンス（在席確認）などの機能を備え、スマートフォンやタブレット端末などからも利用可能。個人所有のモバイル端末を業務に使う「BYOD（Bring Your Own Device）」にも対応する。

リコービジネスインターネットサービスの概要

　顧客企業のPBXやメールサーバなど既存コミュニケーション環境をRBISに置き換えることで、設備の保守や運用に要する負担が軽減し、トータルコストの抑制効果が期待されるという。提供価格は調整中だが、従業員100人の2拠点の企業の場合は月額20万円弱になる見通し。試算からコスト削減効果は初期費用が50％、運用コストが28％になるとしている。

リコーのクラウドビジネス事業領域

提携を発表したリコージャパンの佐藤邦彦社長（左）とシスコシステムズの平井康文氏社長

　RBISの販売およびサポートはリコーグループおよび販売店の全国網が担当し、50万カ所以上の事業所の利用を想定。2015年度に100億円の売り上げを見込む。

　リコージャパン専務執行役員の窪田大介氏は、「クラウドというと、“雲の上”の仕組みの方を意識する人が多いが、リコーは雲より下の方、ユーザーに近いところに強みがある」と説明する。