私物スマホのオフィス利用、最大メリットは「仕事の効率アップ」

MMD研究所がオフィスで私物スマートフォンを利用する人と、利用していない人にアンケート調査を実施した。

[ITmedia]

　マーケティング調査会社のMMD研究所は3月13日、「職場での私用スマートフォンの利用実態調査」の結果を発表した。25〜49歳の私用スマートフォンの業務利用者446人と未利用者112人に、それぞれアンケートした結果を取りまとめている。

　まず、業務利用者にその効果を聞いた質問では、43.0％が「仕事の効率・スピードの向上」、33.4％が「社内コミュニケーションの円滑化」、27.6％が「情報収集力の向上」を挙げた。一方、「効果を感じない」との答えも26.5％あった。

　用途別では「コミュニケーションツール」が81.8％、「会社メールの閲覧」が59.0％、「資料の保存・共有」が56.1％だった。具体的な使い方としては、コミュニケーションツールでは「社員同士での連絡や会議」（58.3％）や「顧客・取引先との連絡や会議」（47.1％）、メールでは「会社のサーバに接続して使用」（37.4％）や「会社のメールを個人メールに転送」（30.0％）、資料の保存・共有では「ホワイトボードや紙の資料を撮影し、閲覧」（31.4％）や「資料を個人メールに送信して閲覧・修正」（29.4％）などが目立った。

　スマートフォンに保存している業務関連情報では「社内の連絡先」（40.8％）や「顧客や取引先の連絡先」（36.8％）、「会社のメール情報」（33.6％）が上位を占め、「会議や打ち合わせ資料」（17.3％）や「取引情報」（9.4％）などもあった。

　未利用者が利用しない理由では「必要がない」が69.9％、「仕事に使いたくない」が27.7％、「会社で禁止」が10.7％だった。仮に利用できるとした場合に希望している用途では「メールやスケジュール、社員情報の閲覧」（30.4％）、「業務システム利用」「打ち合わせや会議資料の閲覧」（ともに13.4％）が挙げられた。

業務利用している私用スマートフォンのセキュリティ対策（複数回答、出典：MMD研究所）