DVD「シュレック2」の再生障害、各社が対応策を発表

公開 2004年11月29日 13時16分

[ITmedia]

印刷する Googleで優先するソースとして追加

　角川エンタテイメントが11月19日に発売したDVDビデオ「シュレック2」が、一部メーカー製DVDレコーダーで再生できない問題で、メーカー各社の対策が明らかになった。

　再生障害が発生したのは、「シュレック2スペシャル・エディション」（DWBF-10002）と「シュレック＆シュレック2 ツインパック」（DWBF-10003）に含まれるDISC2、およびレンタル版「シュレック2」。DVD-ROM機能に使用しているフォルダ名がHDD一体型DVDレコーダーの一部機種（下記）において「想定していない形だった」（東芝）ため、正常に再生できなくなった。

メーカー	機種
シャープ	DV-HR400、DV-HR450
東芝	RD-2000A、RD-X1、RD-X2、RD-X3、RD-X4、RD-X4EX、RD-XS30、RD-XS31、RD-XS32、RD-XS33、RD-XS35、RD-XS40、RD-XS41、RD-XS41KJ、RD-XS43、RD-XS53、RD-XV33、D-R1、D-VR1、D-VR80

　シャープでは、本体ソフトウェアの無償アップデートを行う。対象となるのは、該当製品のうち、背面ファンの横に黄色い丸ラベルのないもの。詳細は、下記問い合わせ窓口に照会してほしい。

	問い合わせ先
シャープ	東日本相談室:043-297-4649 西日本相談室:06-6621-4649
受付時間	月曜日～土曜日 9:00～18:00 日曜日、祝日 10:00～17:00