携帯の買い替えは「使えなくなった時」

[ITmedia]

　インフォプラントが運営するインターネットリサーチサイト「C-NEWS」は2月10日、携帯電話に関するアンケート調査の結果を発表した。

　同調査は、携帯電話を所有している20歳以上のインターネットユーザー300人を対象に実施。端末の購入・買い替えに関する考え方を調べると共に、NTTドコモの新端末「D901i」（関連記事参照）を取り上げ、製品評価と購入意欲をたずねた。

　回答者の携帯電話利用歴は、「7年〜10年未満」がほぼ3割、「3年〜5年未満」および「5年〜7年未満」が各2割半ば、「10年以上」と2年未満」が各ほぼ1割だった。全体の半数がNTTドコモユーザー。。

　「携帯電話の購入を検討するのは、どのようなときか？」を複数回答形式でたずねたところ、「電池の持ちが悪くなった時」（6割強）と「壊れた時」（6割）が目立って多かった。一方で「新しいデザインの機種が発売された時」と答えた人は1割半ば、「機能が古いと感じた時」が3割半ばなど、デザインや機能を理由に購入・買い替えを考える人は少ないようだ。

　「次に携帯電話を購入する際の選択ポイント」を1つだけ選んでもらうと、「購入価格」（2割強）と「本体の形状・デザイン」（1割半ば）を挙げる人が多かった。男女別で見ると、男性は価格を、女性は本体の形状・デザインを重視する傾向があった。

　所有する端末の形状タイプは、男性の8割、女性の9割弱が「二つ折り」であり、「次に携帯電話を購入するとしたら、欲しい端末の形状タイプ」も、男性の6割半ばと女性のほぼ7割は二つ折りと回答。男性のほぼ1割は「ストレート」を挙げたが、そのほかの「2軸回転」「180度回転」「スライド」は男女ともに3〜5％と支持が低い。

　D901iについて商品説明した上で、製品評価（100点満点）をしてもらったところ、「カメラ機能」で4割強が80点以上の高評価をした。さらに「カラー」「デザイン」「大きさ」の各項目についても、4割半ば〜5割が70点以上としている。しかし、同端末の一番の特徴である「スライドボディ」は、過半数が50点以下と低評価だった。

　D901iの購入意欲で「70％（たぶん購入する）以上」と答えたのは7％。