混乱続く楽天ポイント騒動：News Weekly Access Top10（2005年1月8日−1月14日）

[岡田有花，ITmedia]

ITmedia News
Weekly Access Top10

1月8日〜1月14日

1位 「楽天市場」ポイントキャンペーンでユーザーに混乱

2位 リーバイス、“iPodジーンズ”を発表

3位 Cellプロセッサ搭載コンピュータが登場

4位 シャープ、ワンセグ端末を春にも発売

5位 Apple、「Mobile Me」の商標を出願

6位 Google Videoにブーイングの嵐

7位 iPodにFM機能追加の新アクセサリ

8位 Apple、Macworld Expoでノート型新モデルを発表？

9位 Adobe新ソフト「Lightroom」β公開

10位 初登場Mactelマシンのスペックが明らかに

　先週最もアクセスを集めたのは「楽天市場」のポイントキャンぺーンに関する記事。複数アカウントを獲得してポイントを荒稼ぎするユーザーが続出したため、楽天はキャンペーンを中止し、付与したポイントを一旦すべて取り消した。この対応にユーザーが反発。混乱が広がった。

　楽天は「ユーザーの利便性に配慮して」複数アカウント保有を容認していたが、「せいぜい2〜3程度の保有を想定した」という。しかし今回、アカウントを自動取得するスクリプトが出回るなどし、真偽は不明だが「5ケタのアカウントを取った」と掲示板などで自慢するユーザーまで登場した。

　キャンペーンの参加者数や、付与したポイント総額は非公表。同社は「それほど大規模な額ではない」としているものの、ポイントを大量取得したユーザーへの対応を決めかねている様子だ。ユーザー側はブログや掲示板サイト、「mixi」のコミュニティーなどで情報を共有。楽天の出方を見守っている。