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NHKのはずが民放に……「BRAVIA」にチャンネルプリセット不具合

» 2015年06月30日 11時28分 公開
[ITmedia]

 ソニーは、7月発売予定の液晶テレビ「BRAVIA」の一部機種で、一部の県の放送局の表示チャンネルの順序が入れ替わってプリセット登録されることが判明したと発表した。チャンネル1がNHK総合の地域で民放が表示される――などが起きるという。設定で解消する方法を案内しているほか、今後のソフトウェアのアップデートで解消する予定だ。

画像 KJ-75X9400C

 対象は7月4日発売予定の「KJ-X9400C/X9300C/X8500C/W870Cシリーズ」で、「KJ-75X9400C」「KJ-65X9300C」「KJ-55X9300C」「KJ-65X8500C」「KJ-55X8500C」「KJ-49X8500C」「KJ-43X8500C」「KJ-50W870C」「KJ-43W870C」の9機種。地域設定を山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡にした場合に発生するという。

 問題が発生した場合は、設定画面の「地域設定(県域)」から、正しいチャンネルが表示される地域に設定し直せば解消する。実際の居住地域が山梨のユーザーは、地域設定を石川にするなど別の地域に設定する必要があり、同社はWebサイトで設定方法や対照表を案内している。今後のソフトウェアアップデートによる解消も予定している。

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