エンタープライズ編集部

AIの試験導入が容易になる一方で、全社での展開には依然として「壁」がある。アクセンチュアとGoogle Cloudはこの「壁」を突破するための新プログラムを発表した。

トヨタファイナンスが、問い合わせ対応業務にAIエージェントを導入した。1件当たり13分かかっていた作業時間を4分に縮めたという。さまざまなAIエージェントが登場する中で、選定の決め手となったポイントとは。

アクセンチュアがAnthropicとの戦略的パートナーシップに基づく協業組織を日本で本格始動した。Claudeを利用した4つの支援領域とは。

ガートナーによると、AIを活用し、自律的に業務を遂行している組織の約80％が人員削減を進めている。だが、人員削減はROIの向上には必ずしも結び付いていないという。

ある調査によると、米国人回答者の63％が「AI面接官」による面談を経験している。AI活用を拒否する意見は少ない半面、運用面への“注文”が並ぶ。多くの求職者の支持を集めた改善要望は何か。また、「AI面接官」を導入する企業のデメリットとは。

IDCによると、2024〜2029年で日本のITサービス市場は世界平均の約2倍のペースで成長する見込みだ。世界平均を大きく上回るペースの裏には、日本企業の8割超が抱える「重荷」がある。

AIの本格導入によってビジネス戦略そのものが変わろうとしている。ガートナーの調査によると、28％のCEOが「AIがもたらす最大のリスクは収益だ」と回答した。経営層の危機感の源は何か。そもそも、AIがなぜ既存の利益モデルを脅かすのか。

IDCは、2026年Q1の世界PC出荷台数が前年比2.5％増の6560万台と発表した。2025年の反動減が懸念される中でプラス成長が維持された背景に何があるのか。

富士通と米カーネギーメロン大学がフィジカルAIの共同研究センターを設立した。成果は同社が開発を進める新基盤「Fujitsu Kozuchi Physical OS」に組み込む計画だ。OSを名乗るこの基盤は何を統合し、何を可能にするのか。

IBMは2026年度第1四半期決算を発表した。全事業セグメントが増収となり、中でもメインフレーム事業は前年同期比51％増と急伸。「IBM z17」の販売が寄与したとみられる。

NECが人材育成サービス「BluStellar Academy for DX」をリニューアルする。独自のAIエージェントを活用し、組織変革サイクルを伴走支援する。今回同社が「今後企業が求める人物像」を再定義した背景に何があるのか。

生成AIの導入から2〜3年を経ても、期待通りのROIが得られないという企業は多い。個人の作業時間が短縮できても、それが組織全体の成果につながらないのはなぜだろうか。

ある調査によると、インシデント発生時の1時間あたりの損失額が50万ドル以上に達する日本企業の割合が43％に上ることが分かった。米国企業の31％、世界全体の34％を上回る結果だ。なぜこれほどの差が広がったのか。

Anthropicが公表した新指標によると、AIの影響を受けにくい人々が約3割存在する。この3割の人々の共通点と、具体的な職種とは。

ITRによると、2024年度におけるIDaaSの市場規模は前年度比23.9％増で成長しており、今後も高成長が続く見込みだ。AIエージェントをはじめとする非人間IDの台頭を背景に、ID管理の在り方はどう変わるのか。

大阪府が行政DXの一環として、各種業務システムの共通基盤をMicrosoft Azureに移行した。その背景には、従来のオンプレミス環境におけるIT資産の非効率と運用の煩雑化があった。

従業員エンゲージメントの向上に投資することは、企業の財務成果に結び付くのか。Culture Ampが世界1800社を対象とした2年間の追跡調査を基に、この問いへの答えを数値で示した。

ERP導入プロジェクトにおいて、カスタマイズ率がある閾値を超えると、納期、予算の超過リスクが顕著に高まることがガートナーの調査で明らかになった。成功と失敗を分ける「境界線」はどこにあるのか。

東京ガスが、BrazeとDatabricksを採用したAI活用の顧客エンゲージメント基盤の整備に乗り出す。約1300万の顧客を抱える同社は、データとAIを連携させたコミュニケーション基盤の導入を進める。

学校で携帯電話を禁止しても必ずしも問題は解決しない。大人も含めて、携帯電話の使い方、マナーについて改めて学ぶべき時にきているのではないだろうか。

前回取り上げた「Googleマイマップ」について、一般公開におけるさらなる危険性や限定公開にした場合にもリスクがあることなどを伝える。