クルマが求めるワイヤレス通信とは？──トヨタ自動車：キーマンが語るワイヤレス業界のこれから（4/4 ページ）

[神尾寿，ITmedia]

「ベストエフォート」ではなく「確実と安定」を

ITmedia　最後に、自動車メーカーの立場から、モバイルIT産業に期待や要望はありますか。

大西　クルマはお客様の大切な命を預かっています。その点で、クルマを支える技術は100％を求めていかなければならないという考えで、自動車産業は成り立っています。

　ITの世界では「ベストエフォート（最大限の努力）」という言葉があるようですが、クルマに関しては努力しただけではダメです。特に安全に関わる技術やインフラ、サービスは100％を求めていかなければならない。確実性や安定性がもっとも重要になります。

ITmedia　しかし、IT産業のこれまでのコスト構造は、100％を保証しないという点で値下げをしてきた一面もあります。その点はどう考えられますか。

大西　確かに我々もコストダウンには期待したいですが、もっとも重要なのは、コストよりも信頼性です。例えばカーオーディオやエアコンなど、かつてクルマに入ってきた諸々の機器は、耐久性や信頼性を向上させつつ、コストダウンの要求にも応えていただきました。クルマ搭載にともなう条件は厳しいですが、それをクリアーすることで技術や信頼性が向上する。モバイルITの積極的な（クルマへの）参加に期待したいと考えています。