メディア

ZOZO「送料自由」、平均は96円：「0円」は43％

» 2017年10月24日 13時06分公開

[ITmedia]

　ファッションECサイト「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイは10月24日、購入者が自由に送料の金額を決める「送料自由」の利用状況を発表した。購入者が支払った送料の平均は96円（税込）で、送料「0円」を設定した割合は43％だったという。

「送料自由」の利用状況は？

　ZOZOTOWNではこれまで、商品代金の合計が4999円（以下、税込）未満の場合、399円の配送料が別途かかっていた（合計4999円以上の場合は配送料無料）。10月1日に試験的に始めた「送料自由」では、初期設定は400円だが、プルダウンメニューから100～1500円の範囲（100円単位）で送料を設定でき、「その他」の自由入力欄を使えば0円設定も可能だ。

　都道府県別では、最も平均送料が高かったのは福島県の111.73円。最も低かったのは奈良県の86.05円だった。東京都は20位で99.3円と全国平均よりも高かった。滋賀県、兵庫県、大阪府、奈良県は90円を下回っており、わずかに地域差が見られた。

都道府県別の平均送料

　10月1日正午～10月23日午前0時までの注文を対象に利用状況を算出した。

ZOZOTOWN、26時間サーバダウンの影響は「限定的」
スタートトゥデイが決算会見で6月の長時間サーバダウンについて「業績への影響は限定的」と説明。業績は好調で、新規購入者とアクティブ会員が安定して増加している。新規ブランドの増加やツケ払いなど決済手段の拡充が好調の要因。
ECサイトのプレミアムサービス利用率、1位はAmazon
主要ECサイトのうち、プレミアムサービスの利用率が最も高いのは「アマゾンプライム会員」――ジャストシステム調べ。
ZOZOTOWN「ツケ払い」、未払い率「把握していない」
ファッションECサイト「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイの業績が好調。けん引する要因の1つは最大2カ月間支払いを遅らせることができる「ツケ払い」サービス。便利な一方で、支払いが難しくなるケースも起こっているが……。
「承認されたい！」女性の欲望で育つシェア経済
日本ではやや遅れている「シェアリングエコノミー」。しかし、ファッションシェアリングの分野は成長中だ。ブランドバッグシェアサービス「ラクサス」から、女性をターゲットにしたシェアビジネスを探っていこう。