oricon ME(東京都港区)は、2022年 オリコン顧客満足度(R)調査 「ネット印刷通販」ランキングを発表した。総合1位は2年連続で「ビスタプリント」(77.1点)という結果になっている。
総合2位は「印刷の鉄人」と「グラフィック」「ラクスル」(同77.0点)が並んだ。5位は「プリントパック」(76.4点)、6位は「東京カラー印刷」(76.3点)、7位は「プリントネット」(75.7点)、8位は「パプリ」(75.1点)、9位は「印刷便」(75.0点)、10位は「楽プリ.JP」(74.9点)だった。
総合1位の「ビスタプリント」は、全8つの評価項目中「サイトの使いやすさ」「注文対応」「品質」「コストパフォーマンス」の4項目で1位となり、なかでも「品質」は80.0点と高い評価だった。商品別ランキングでは、「チラシ・フライヤー」部門で初の1位となった。
利用者からは、「初めての注文の時にテンプレートが用意されていたり、質問を迅速にメールで答えてくれたり、説明も分かりやすくて迷わずに利用できた。納期もちゃんと守られて即日納品も可能な点は良かった」(40代男性)「発注から納品までスムーズにストレスなくやり取りできた」(30代女性)「印刷品質が良い」(60代以上男性)などの声が聞かれた。
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