外務省、“ほぼ”FAX廃止→原則メールに 企業では意外と現役？：河野太郎議員のツイートで明らかに（4/4 ページ）

[樋口隆充，ITmedia]

FAXの普及率3割、家庭用ゲーム機並み　総務省調査

　ITツールの比較サイトを運営するSheepDog（東京都品川区）が15〜29歳の男女300人に行った調査では、10代の4人に1人が「FAXを知らない」と回答。全体の65％が「FAXを使ったことがない」と回答するなど、若年層での認知度が低いことが分かった。

　若年層では“過去の産物”のようなFAXだが、世帯普及率は意外と高い。総務省が5月に発表した「通信利用動向調査」によると、FAXの普及率は31.3％。「Nintendo Switch」（任天堂）や「Playstation 5」（SIE）などの「家庭用テレビゲーム機」（31.7％）とほぼ同じ普及率を誇るという。

FAXの世帯普及率（出典：総務省「通信利用動向調査」）

勤務先でのFAX使用率49.7％　民間調査

　企業でも未だに現役で利用されているケースが多い。情報通信ネットワーク産業協会（CIAJ）が21年7月に、47都道府県の会社員約4000人（20〜69歳）にFAXの利用状況を調査したところ、約半数に当たる49.7％が「勤務先でFAXを使用している」と回答した。

FAX使用率

　FAX使用者（1000人）を対象にさらに調査すると、送受信頻度では送信が「1日2回以上」（35.6％）、受信が「1日2回以上」（41.8％）でそれぞれ最多だった。送受信する原稿では「報告・連絡書」（62.4％）、「受発注書」（50.3％）の順に比率が高かった。

FAXの使用頻度

FAXで送受信する原稿

　業種別でみても報告書、連絡書、受発注書が約50〜70%を占めており、CIAJは「これらの送受信データは、FAXが日常の業務やワークフローとして深く浸透していると考える。産業機械や不動産業では、図面データにも広く活用されている」としている。

業種別にFAXで送受信する原稿

　企業の環境対策が叫ばれる中、FAXの廃止は、業務効率を上げるだけでなく、紙の使用量削減にもつながる。官公庁だけでなく、各社の今後の取り組みにも注目が集まりそうだ。

FAXの使用イメージ（提供：ゲッティイメージズ）