家電を“レンタルできる”店舗 エキュート上野に限定オープン：ショールーミング店舗「＆found」

[カワブチカズキ，ITmedia]

　JR東日本クロスステーションデベロップメントカンパニーは、大日本印刷（DNP）と協業し、エキュート上野内にショールーミング店舗「＆found」を期間限定でオープンする。JR東日本グループが推進する「Beyond Stations構想」の一環で、第一弾として家電を中心としたレンタル体験を提供する。

ショールーミング店舗「＆found」 （出所：プレスリリース、以下同）

　ショールーミング店舗とは、店内に設置したカメラやマイクで「画像と音声」を取得し、来店客の購買行動や商品に対する反応などを出店企業にフィードバックする店舗のこと。

　計測と数値化のためにビーコンを設置するほか、データの取得・解析のために「DNP店舗内CX解析サービス」を採用する。

出店企業に来店客の行動や反応をフィードバック

　店舗名である「＆found（アンドファウンド）」は、駅にある遺失物取扱所の英語表記「Lost & Found」の「found」（見つかった）が由来。多くの人が行き交う駅で「新しい発見・気づき」や「きっかけ」に出会える場所を提供し、新しい提案をエキナカから行う、という願いが込められている。

「新しい発見・気づき」や「きっかけ」に出会える場所

　駅で10分程度のスキマ時間に立ち寄れる、いつもの暮らしよりもちょっとだけいい日常を手軽に体験できるお店をコンセプトに、テーマに合わせて集めた食や雑貨、家電を見るだけでなく、レンタルして持ち帰ることも可能とする。

　新しいアイデアや技術を組み込んだ新商品については専門スタッフが説明し、体験してもらうことで、自店舗やECサイトの閲覧だけでは分かりにくい説明が可能になるという。

日常のスキマ時間で手軽に体験できる

　第一弾となる今回は、モノの貸し借りアプリ「Alice.style（アリススタイル）」を運営するピーステックラボが提供する定額制モノのシェアリングサービス「Alice.style PRIME（アリスプライム）」による、家電を中心としたレンタル体験を提供する。

　「アリスプライム」で取り扱う商品の中から約50点を展示。フィットネス器具などは、一部実際に売り場で体験できるようにした。

「ファイテン ソラーチ バーティカル」

　体験できる家電は、ファイテンのフットマッサージャー「ソラーチ バーティカル」やTESCOMの「ハンド＆アームケア TMS30A」など。

　ソラーチ バーティカルは、足にひねりと振動を加える動きで、足をもみほぐす。また、ハンド＆アームケア TMS30Aは、21層のエアーバッグとWエアーポンプを搭載し、指先から腕までしっかり包み込み、もみ上げるという。

「TESCOM ハンド＆アームケア TMS30A」

　「＆found」で対象の家電をレンタルすると、プレゼントがもらえるキャンペーンも実施する。店舗の期間は7月15日〜8月14日を予定。営業時間は午前10時〜午後9時（金曜日のみ午前10時〜午後10時）。