ドミノピザ、「Lサイズを買うとMサイズ2枚無料」キャンペーンでサーバがダウン 対策は？：初日の注文は1.6倍（1/2 ページ）

[ITmedia]

　ドミノ・ピザ ジャパンは、10月30日まで実施中の「Lサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料！」キャンペーンで、初日10月24日には通常の1.6倍の注文を受けたと発表した。売り上げが見込める週末のハロウィンに向けて、さらなる販売強化を図る。

「Lサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料！」キャンペーン開催中

　デリバリーと持ち帰りでLサイズ、またはニューヨーカーピザを購入すると、Mサイズのピザ2枚を無料で提供するのが今回のキャンペーンだ。キャンペーン参加によって、通常時より最大5040円を割り引く。無料にするMサイズのピザは、マルゲリータやギガ・ミートなど14種類だ。

ドミノピザ注文の手順

　同キャンペーンは、今回で3度目となる。1回目を6月23日〜7月3日、2回目を7月28〜31日に実施した。

　過去2回とも注文が殺到し、ピザ生地の不足や遅配が発生する事態が生じている。3度目のキャンペーンでは、8月から開催するための改善策を練っていて、全店舗でクルーを30％増員。十分なピザ生地と、十分な数量のピザボックスも準備した。

「Lサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料！」改善の歩み

　3度目の初日は、問題なくオペレーションが進み、顧客満足度としても高い評価を得られたという。

　しかし、2日目、25日の早朝にテレビ局2社で同キャンペーンが報道されたことによって注文が殺到。午前7時50分から約10分間サーバがダウンする事態が起きたという。

キャンペーンは、デリバリーと持ち帰りが対象となる（出所：ゲッティイメージズ）