マンションの騒音トラブル 2位「声がうるさい」、1位は？：集合住宅の悩み（1/2 ページ）

[熊谷ショウコ，ITmedia]

仕事に役立つ調査データ：

消費者の傾向、若者の価値観、働き方の変化――このコーナーでは、ビジネスパーソンの働き方や企業の戦略立案に役立つようなさまざまな調査データを紹介していく。

　「訳あり物件買取プロ」を運営するAlbaLink（東京都江東区）は、集合住宅に住む500人を対象に「アパート・マンションの騒音トラブルに関する意識調査」を実施した。その結果、悩んでいる（いた）騒音トラブル1位は「足音が響く」で、特に「夜間に響く音」に悩んでいる人が多いことが分かった。

マンションのイメージ（提供：ゲッティイメージズ）

78.2％が「騒音に悩んだことがある」

　「騒音に悩んだ経験」については、78.2％が「ある」と回答。具体的に「悩んでいる（いた）騒音トラブル」内容は、1位「足音が響く」（126人）、2位「声がうるさい」（94人）、3位「宴会が騒がしい」（38人）、4位「大音量の音楽」（32人）だった。

　「足音」「声」などに加え、「音楽」「楽器」「テレビ」など、音響機器の音に悩んでいる人も多いようだ。時間帯は夜が多いようで、回答者からは「上の階に住んでいる人の足音がドスドスと非常にうるさく、夜中に動かれるとビックリして起きるくらいだった」（50代男性）、「隣の住人がよく夫婦ゲンカをしていて、夜中寝られないことがよくあった」（30代男性）といったコメントがあった。

悩んでいる騒音トラブル（出典：プレスリリース、以下同）

騒音が気になったときは「管理人、管理会社に連絡する」

　「騒音が気になったときの対処法」は、1位「管理人、管理会社に連絡」（268人）。次いで2位「何もせず我慢」（185人）、3位「直接注意する」（35人）、4位「壁・天井を叩く」（18人）と続いた。

　近隣トラブルが怖いこともあり、騒音を出している人に直接注意するのではなく、管理人や管理会社などを通して対策してもらう人が多いようだ。一方、あきらめの気持ちからか、「我慢」「耳栓で対策」「窓を閉める」など、騒音元への働きかけはしない人もいた。

騒音が気になったときの対処法