格安SIMの満足度ランキング 3位「NUROモバイル」、同点で1位を獲得したのは？（2/2 ページ）

[秋月かほ，ITmedia]

8つの評価項目のうち、7項目で1位を獲得した「IIJmio」

　格安スマホ部門では前回3位だった「IIJmio」が順位を上げ、初の総合1位を獲得。8つの評価項目中7項目で1位を獲得し、「加入手続き」「初期設定のしやすさ」「繋がりやすさ」「プランの充実度」「コストパフォーマンス」「サポートサービス」でそれぞれ初の1位となった。また「端末のラインアップ」では、前回に続いて2年連続1位の評価を得ていた。

　利用者からは「乗り換えが簡単且つ、スムーズに行えた。通話料無料アプリを使える。利用料金が抑えられる。販売機種（端末）が豊富で、一括か分割払いを選べる」（40代女性）、「料金通信プランがわかりやすい。料金が安い。通信量の翌月繰越しができる。通信速度の節約切り替えができる。キャンペーンが格別である」（60代以上男性）といった声があった。

「格安スマホ」評価項目別ランキング

　総合2位には昨年と同じく「mineo」が、総合3位には昨年8位から大幅に順位を上げた「Y!mobile」がランクインしていた

　調査は、全国の18〜84歳の男女を対象にインターネットで行った。期間は7月12日〜8月31日、有効回答数は「格安SIM」調査が1986人、「格安スマホ」調査が1593人だった。