売却経験者に「良い担当者」の見分け方について、どう言った際にで良い担当者と感じるか聞いた。一戸建て・マンションともに1位は「連絡や対応が早かった」(マンション69.4%、一戸建て67.8%)、2位は「人柄がよかった」(同65.4%、67.3%)、3位は「資料・説明が分かりやすかった/丁寧だった」(同61.6%、58.8%)であった。
調査は、 過去2年以内にいずれかの不動産を売却したことがあり、売却時に1都3県と大阪府・兵庫県に住んでいた(売却物件がある都道府県は不問)25〜84歳の男女を対象に行った。期間は6月10〜17日、有効回答数は3302人。
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