満足度の高い24時間ジム 3位「ジョイフィット24」、2位「FiT24」、1位は？

[季原ゆう，ITmedia]

　顧客満足度調査を実施するoricon ME（東京都港区）は、「24時間ジム」についての満足度調査を実施した。その結果、「エニタイムフィットネス」が3度目の総合1位となった。

「24時間ジム」についての満足度調査を実施（画像はイメージ）

　2位に「FiT24」、3位に「ジョイフィット24」が続いた。

24時間ジム　総合ランキング

　「エニタイムフィットネス」は、全6項目で構成された評価項目のうち、「入会手続き」「衛生管理」「施設の充実度」「通いやすさ」「セキュリティ体制」の、5項目で1位を獲得した。

　実際の利用者からは、「24時間利用できるので、好きなときに行ける。筋トレのマシン、フリーウェイトが充実している」（40代・男性）、「1カ月経てば契約店舗以外も利用できる。24時間いつ行ってもいい。女性が行っても違和感ない」（20代・女性）などのコメントが寄せられた。

　2位を獲得した「FiT24」は、評価項目のうち「コストパフォーマンス」で1位を獲得。利用者からは、「とにかく安い。家から近いのもよかった。Wi-Fiもよかった」（50代・男性）、「24時間空いていて、最低限の設備が整っている。会費もリーズナブルで使いやすい」（30代・男性）といった意見があった。

　調査は、実際のサービスを利用した1400人を対象にインターネットで実施した。