コンビニにあってほしいサービスは何か尋ねたところ、最も多かったのは「いまのサービスで十分」や「満足」といった答えだった。
希望するサービスとしては、「どこの銀行でも手数料が無料になるATM」「ゆっくりできるイートインスペース」「痛み止め、下痢止め、風邪薬」「クリーニングの取次」「セルフレジ」「ポストなど郵便サービス」「宅配便」などが挙がった。また「きれいなトイレ」という回答も目立った。
インターネットを使った調査で、全国の男女1000人が回答した。調査は4月に実施。
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