広島東洋カープは9年間で売り上げが急上昇、理由は？：ビジネスフレームワークの教科書（2/5 ページ）

» 2024年03月30日 09時30分公開

（1）「ターゲット顧客／顧客の活動」と「自社の価値提案」

　最初に「ターゲット顧客／顧客の活動」と「自社の価値提案」を明らかにして記入します。

　価値提案を行うために「自社の資源」と「自社の活動」について検討して記入します。

　また、資源と活動から創出される「自社の製品」と、顧客に対する「機能・魅力」を記入します。

　ライバル（または代替品）の資源、活動、製品と機能・魅力を記入します。

　「ライバルの製品（代替品）」には、ライバルや代替品の製品・サービスが顧客ニーズに対して提供している基本的な「こと」や、その特徴を記入します。「機能・魅力」には、顧客がライバルや代替品を選択する理由を記入します。

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