ZOZOTOWN、注文→発送が最大6日長くなる「ゆっくり配送」を試験導入 ポイント付与で利用促進

» 2024年04月06日 05時00分 公開

 ZOZO(千葉市)は、ファッションEC「ZOZOTOWN」で、注文から発送までの時間が通常よりも長い「ゆっくり配送」を4月2日に試験導入し、同22日まで続ける。選択したユーザーには、ZOZOTOWNで使用できるポイントを付与して利用を促進するなど、配送ドライバーの負担軽減を目指す。

photo ZOZOが「ゆっくり配送」を試験導入した(出所:同社公式note)

 ゆっくり配送は、商品注文日の5〜10日後に発送する新たな配送方法で、従来と比較し、最大で6日長い。試験導入により、複数回の注文を1つにまとめて配送する機能と合わせた配送件数の削減や、繁閑に応じた発送作業の分散による配送の効率化などを見込む。

photo 通常配送よりも最大で6日長くなる(出所:プレスリリース、以下同)

 4月に施行となった働き方改革関連法で、各社はいわゆる「2024年問題」への対応が求められている。ZOZOでは、2023年9月にZOZOTOWNで注文した商品の受け取り初期設定を「置き配」に変更するなど、配送ドライバーの負担軽減やCO2排出量の低減に取り組んでいた。

photo ゆっくり配送の選択方法

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