AIに対するイメージ調査、自身の生活に関与することに7割が「良い印象」（1/2 ページ）

[コネムラメグミ，ITmedia]

　楽天インサイト（東京都世田谷区）は、全国の20〜69歳の男女を対象に「AIに関する調査」を実施した。AIが自身の生活に関与することに対して「良い印象を持っている」人は合わせて70.8％と高い割合であったことが分かった。

楽天インサイトは、全国の20〜69歳の男女を対象に「AIに関する調査」を実施した（出所：photoAC）

　内訳は、「とても良い印象を持っている」が12.0％、「やや良い印象を持っている」が58.8％だった。年代別では、40代で「良い印象を持っている」と答えた割合が77.6％と、全体より5ポイント以上高かった。

AIが自身の生活に関与することに対し、どのように思うか（出所：プレスリリース、以下同）

　良い印象を持っていると答えた人の理由で最も多かったのは「時間短縮になるから」が53.8％、次いで「人間では起こり得るミスを減らすことができるから（データ入力での誤入力、文書作成での文法ミス、スペルミスなど）」が47.3％、「自分では見逃してしまうようなモノやコトを見つけてくれるから」が37.8％だった。

　年代別でみると、「自分では見逃してしまうようなモノやコトを見つけてくれるから」と答えた人は、20代で23.6％、30代が32.5％だったが、40代になると39.0％、50代で41.3％、60代では50.4％と半数以上となり、年代が上がるにつれて増える傾向が見られた。

AIに持っているイメージは

　AIのイメージで最も多かったのは「効率的に作業を進めることができる」（43.1％）だった。次いで、「知りたい情報をすぐに教えてくれる」（35.7％）、「新たなビジネス機会の創出につながる」（29.6％）で、年代別でみると「セキュリティに懸念がある（AIの誤作動やハッキングなど）」と答えた人が40代以降増加する傾向が見られた。