会議を「全員やる気を失う時間」にしてしまう、3つのありがちな社内ルール：「キレイごとナシ」のマネジメント論（3/6 ページ）

[横山信弘，ITmedia]

ルールが形骸化すると、真面目な人がばかを見る

　ルールは守られなければならないものだ。しかし守られていないのに野放しにされると、他のルールも守る必要がないと思われてしまう。

　「5分前集合」というルールがあるにもかかわらず、守らない人がいたり、遅刻する人もいたりすると、そのルールを守っている人がばかを見ることになる。

　特に守られにくいのが、準備する資料やシステムの入力の徹底度だ。分かりづらい資料を作ったり、入力すべき項目に入力されていなかったりすると、その確認だけで会議の時間が長引く。

　「この資料は結局、何が言いたいの？」

　「システムに入力してないんだけど、会議が終わったらすぐにやって」

　このようなことをイチイチ会議で確認、指示していると、マジメにやっている人が報われない。

　最後に「罰則の実効性」だ。ルール違反に対して何のペナルティーもないと、ルールは単なる「お願い事」になってしまう。

　交通ルールと交通マナーの違いを考えてみよう。ルールには違反に対する制裁が設けられているが、マナーにはそれがない。組織においても、ルールとマナーを明確に区別しなければならない。