会議を「全員やる気を失う時間」にしてしまう、3つのありがちな社内ルール「キレイごとナシ」のマネジメント論(4/6 ページ)

» 2024年11月19日 08時00分 公開
[横山信弘ITmedia]

会議の生産性を上げる3つのルール

 反対に、生産性の高い会議にするルールには次の3つのポイントがある。一つ一つ解説していこう。

  1. ルールを3つ以内に抑える
  2. チェック機能をシンプルにする
  3. 例外なく罰則を適用する

 多くのルールは覚えにくい。だから絶対に守るべきルールは3つ以内に抑える。そうすれば社員全員が意識しやすくなり、守られやすい。例えば「資料の準備」「時間厳守」「発言義務」などだ。

良い会議にしよう
  • 「ルールに則った資料を事前準備して前日までにAさんへ送ること」
  • 「会議は5分前集合」
  • 「会議中、必ず一回は発言すること」

 これぐらいがちょうどよい。

 チェック機能も複雑にしてはいけない。もし情報システムで管理しているのであれば、入力すべき内容はシステムで制御できる。誰が見ても「守れているか、守れていないか」が分かるものにすべきだ。

 例えば営業管理シートで「顧客視点の理由」を書かせるのではなく、「Yes/No」で答えられる項目にするなど、パッと見て分かる資料を作ることも大事だ。

 「罰則の適用」も重要だ。たとえ社長であっても、役員であっても、ルール違反は許されないという姿勢を見せることで、組織全体の規律が高まっていく。罰則に一貫性がないと、ルールの尊重は失われてしまう。

 明確なペナルティーはなくてもいいが、

 「会議資料は事前に目を通すことがルールになっているだろう。今度、ルールを守らなかったら会議に出てこなくていい」

 これぐらいの厳しいフィードバックを、会議の主催者はすべきだろう。

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