ローンチ後、わずか8カ月ながらECのリピーターは全体の25%を占め、15回以上購入しているロイヤルカスタマーも存在。来年度にはリピート率50%を達成する見込みだという。
売り上げが好調な理由として「ターゲットである“黒好き”からのニーズが非常に高く、新規顧客やリピーターの獲得につながっている。またPB商品に使用している独自開発素材『ultimex』に対するファンが増加傾向にあること、有名インフルエンサーや著名人に紹介されたことで認知度が拡大できていること」(同社)などを挙げている。
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