“ゆる短文”コミュニケーションしか知らない新入社員、怒る前にやるべきこと：「キレイごとナシ」のマネジメント論（3/5 ページ）

[横山信弘，ITmedia]

「体言止め」の問題点を考える

　例えば「生産性向上」というフレーズを考えてみよう。これだけでは「誰が」「何を」「どのように」向上させるのかがまったく伝わってこない。「今期のあなたの目標は？」と聞いて「生産性の向上」と答えられても、上司は戸惑うだろう。

主語がなければ、上司は混乱する

　それが「私が生産性を向上させる」という意味なのか、「何かが生産性を向上させてくれる」ということなのか判別がつかない。

　「向上させる」と「向上する」では意味が大きく異なる。「向上させる」のケースでは、生産性は目的語になるはずだ。主語が省略されているので、はっきりさせるべきだ。一方「向上する」であれば、「生産性が向上する」となるので、生産性そのものが主語になる。

　そしてもし「生産性を向上させる」という意味で表現したのなら、これは能動的な行動を指している。一方「生産性が向上する」という意味で使うなら、これは結果だ。どのようにしたら生産性が向上するのか、その根拠を示す必要があるだろう。

英語の文型を意識して話す重要性

　英語では「SVO（主語＋動詞＋目的語）」「SVC（主語＋動詞＋補語）」「SVOC（主語＋動詞＋目的語＋補語）」といった明確な文型が存在する。日本語では文型が英語ほど厳密ではないものの、これらの構造を意識することで格段に伝わりやすくなる。

　例えば「生産性の向上」という体言止めの代わりに、英語的な文型を意識して「私は（S）生産性を（O）向上させます（V）」と言えば、はるかに明確だ。あるいは「私たちのチームは（S）新しい業務プロセスを導入して（手段）、生産性を（O）向上させます（V）」とすれば、さらに具体的になる。

　この英語的な構造の利点は、「誰が」「何を」「どのように」という要素が明確に示されることにある。文型を意識するだけで、曖昧さが大幅に減り、理解度が向上するのだ