生成AIをよく使う人ほど、ある「不安」を抱いている

[秋月かほ，ITmedia]

　業務で生成AIを使用している人はどの程度か。生成AIを活用したタレントマネジメントシステムを提供するカオナビ（東京都渋谷区）が調査を実施した。

カオナビが「企業の生成AI活用に関する実態調査」を実施（出所：写真AC）

　業務に生成AIを使用している人は35.8％だった。年代別で見ると、「20代」（60.9％）が最も高く、50代は約3割にとどまった。

業務で生成AIを使用しているか（出所：プレスリリース、以下同）

生成AIをよく使う人が抱く“不安”

　生成AIの進展により、人間の役割や存在意義が薄れていくことへの危機感について、15.0％が「非常にそう思う」とした。生成AIの使用頻度との関係を見ると、生成AIをほぼ毎日使っている人の40.9％が「非常にそう思う」と回答。使用頻度の高い人ほど、「生成AIによる人材の置き換え」に不安感を抱いていることがうかがえる。

生成AIの進展により、人間の役割や存在意義が薄れていくことに危機感を覚えるか

生成AIが最も使われている業務は？

　生成AIが最も使われている業務1位は「メールなど簡単な文章の作成」（27.4％）で、以下「リサーチ・情報収集」（19.1％）、「アイデア出し」（15.3％）と続いた。

生成AIを最も頻繁に使用している業務

生成AIの活用で企業に求める支援は？

　生成AIの活用において、企業に求める支援は「セキュリティ対策」（44.0％）が最も多かった。2位「運用ガイドラインの整備」（42.5％）、3位「教育・研修（34.8％）という結果に。

生成AIの活用において、企業に求める支援

　調査は5月14〜16日、20〜50代の会社員・経営者の男女600人にインターネットで実施した。