日本企業の美徳「守破離」、外国人にどう映る？ 台湾出身デザイナーが来日して驚いたこと：【連載】ニッポンを「職場」に選んだら（2/3 ページ）

[濱川太一，ITmedia]

デザインにも通じる「メリハリ」という言葉

　日本で働き始めたころに知った印象的な日本語がある。「メリハリ」だ。

　仕事中は仕事に集中し、休む時はしっかり休む。その切り替えを大切にする考え方が、日本では仕事だけでなく、デザインにも生きていると感じたと蔡さんは話す。

　「台湾は仕事中でも雑談したり、食事をしたり、昼休みには昼寝をしたりと、一日を通して比較的カジュアルな雰囲気です。一方、日本はオンとオフの切り替えがとてもはっきりしています」

　この「メリハリ」はデザインにも通じていた。

　例えば、あるサービスにおいてユーザーが最も長く利用する「コアな体験」を成す箇所は時間をかけて設計する。そうではない部分は必要以上に作り込まない。また、情報設計でも「一番伝えたいこと」を見極め、視線が集まるよう優先順位を付ける。

　「当時の先輩から教えてもらった言葉ですが、今でもとても印象に残っています」

台湾は「正解を早く出す」　日本は「守破離」

　デザインという仕事の進め方にも両国の違いを感じている。

　台湾では「正解を素早く導き出す」ことが求められるという。

　「学校教育でも試験で正解を早く出すことが重視されます。その価値観が仕事にもつながっていて、機能性や便利さを第一に考える傾向があります」

　一方、日本で学んだ考え方として印象深いのが「守破離」だ。

　まず基本を忠実に身に付け、その上で既存の型を破り、自分らしさを加えていく。UIデザインでも、ユーザーが慣れ親しんだ使い方をまず大切にし、その上で独自性を少しずつ加える。そのバランスこそが重要だという。

　「時間はかかりますが、デザインでは基礎を大切にすることがすごく大事です」

　蔡さんがデザインで特に重視しているのは、人とサービスの「インタラクション」（相互作用）だ。

　「ユーザーが操作すると、それに対してサービスが反応する。その体験をできるだけ自然にしたい。日常生活などのアナログな領域で感じられるスムーズな体験を、デジタル領域でも再現できないかを意識しています」