東京ディズニーランド／シーの“イベント割”チケット 購入済みの人から不満噴出 「変更できない」「10時間待ってもダメ」：対象チケットが20％割引に（1/2 ページ）

東京ディズニーランド／シーのチケットを巡り、SNSで波紋が広がっている。既にチケットを購入していた人を中心に、イベント割の対象となるチケットへの変更がなかなかできないようだ。

[ITmedia]

　経済産業省が手掛けるイベント業界向けの需要喚起施策「イベントワクワク割」（イベント割）が、10月11日〜2023年1月31日の期間に行われるイベントを対象に実施されている。これを受けて、東京ディズニーリゾート（東京ディズニーランド・東京ディズニーシー）は入場パスを2割引きで販売すると発表。運営元のオリエンタルランドは10月12日から、公式Webサイトでチケットの販売を開始している。

画像はイメージ、出所：ゲッティイメージズ

　同施策は基本的に新規にチケットを購入する際が対象となるが、東京ディズニーリゾートは購入済みチケットの対応も発表している。「対象期間中の通常の1デーパスポート、1デーパスポート（障がいのある方向け）をオンライン（ディズニーeチケット） で購入済み」の人については、手持ちのチケットをオンライン上でイベント割対象のチケットに変更できる。

イベント割の対象チケットの購入条件（出所：オリエンタルランド公式Webサイト）

イベント割の対象チケットの金額（出所：同前）

　この対応を巡って、既にチケットを購入していたとみられる人たちから批判の声が挙がっている。

　Twitterで「＃ディズニーわくわく割」と検索すると、「イベント割対象のチケットへと変更するためのページへアクセスができない」「後から安い値段でチケットを買った人が入園して激混みになる」といった声や、イベント割の対象となるチケットは数量限定であることから、「新規でイベント割を購入する人と、購入済みのチケットをイベント割の対象チケットに変更する人が枠を奪い合うのは納得できない」などの声が散見される。