コラム
形骸化した日本企業の「営業研修」 米国企業に学ぶ4つの整備すべきコンテンツとは?:米国流セールスイネーブルメント(1/3 ページ)
形骸化しいている日本企業の営業研修、その理由の一つに「顧客視点」が欠落していることが挙げられる。米国企業を例に、今取り組むべき営業研修を探っていく。
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日本の古い営業研修と米国の最新のセールスイネーブルメントを比較し、日本企業が学ぶべき点を読み解いてほしい。と編集部から依頼があった。
形骸化した日本流の営業研修の悪い点を痛切に批判しながら、米国の顧客起点のセールスイネーブルメントのリアルと今について解説したい。
日本の営業研修は「顧客不在」だ
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