身の丈に合ったERP導入が中堅・中小企業の経営を強化する：強い中堅企業のIT化シナリオ（3/3 ページ）

[伊嶋謙二，ITmedia]

ベンダー選定

　既述の2つのポイントを踏まえた上で、次に考えることは、システム構築を委託するベンダーやシステムインテグレーターの選定である。

　先の調査における、ERP導入企業のベンダー選定基準は何かという項目で、「サービス、サポート対応力（45.2％）」を重視するという結果が出たことは当然といえる。ただし、SMB向けERPパッケージが増えてきた今、「現在・過去の付き合い（36.5％）」という理由でベンダーを選定するのは考え直すべきだ。

　数多くの売り手が存在するということは、買い手が優位な立場にあるということだ。買い手であるSMBユーザーは、さまざまなベンダーやシステムインテグレーターを探ることで、自社のニーズを確実にキャッチしてもらうことができるはずである。少なくとも3つ以上の製品の提案を受けてから選定に移りたい。

図表.SMBのERP導入に対するアティテュード

　「内部統制強化・コンプライアンスのためにERPを導入しよう」といった流行の記事やセミナー、キャッチコピーを最近よく見かける。

　しかし、多くのSMBはそういった動きを他人事としてとらえている。現実感に乏しく、「売り手側のカラ騒ぎ」と見ているのが本音だ。特にこれからERPを導入しようと考える場合には、できるだけ現実を踏まえ、自社の導入目的を明らかにした上で、上記3点のポイントを基に身の丈あったERP選定を実践していただきたい。